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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,091 reviews across 9 portals
:
By Schmidt-Peters
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein tolles, ansprechendes Hotel mit besonderer Lage und ein bisschen Luxus.

Sehr geehrte Schmidt-Peters,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das besondere Flair unseres Hauses sowie die hervorragende Lage so positiv wahrgenommen haben und sich insgesamt wohlgefühlt haben.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl die Sauberkeit als auch den freundlichen, zuvorkommenden Service unseres Teams lobend erwähnen. Es ist unser Anspruch, für unsere Gäste stets ein angenehmes und komfortables Ambiente zu schaffen.

Ihre Rückmeldungen zu den renovierungsbedürftigen Bereichen im Bad sowie zur Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst. Hinweise wie die Thematik rund um die Minibar und Ihre Anregung zu einem Smart-TV sind für uns wichtige Impulse, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Es ist schön zu erfahren, dass die verkehrsgünstige Anbindung und das grüne Umfeld Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft freut uns ganz besonders und motiviert uns, auch in Zukunft bestmöglichen Service zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By rohwer
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

herzlich. super gelegen!!! wunderschöner park. erholsam

Sehr geehrter rohwer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die herzliche Atmosphäre, die hervorragende Lage sowie den wunderschönen Park rund um unser Hotel genießen konnten. Ihr Lob zu den großzügigen und schönen Zimmern, zum freundlichen Service und zur allgemein hohen Weiterempfehlungsbereitschaft ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und große Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich der Matratzen in den Betten sowie zum Teppich im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Preis des Frühstücks ernst – wir wissen es zu schätzen, dass Sie diese Aspekte ehrlich angesprochen haben, da sie uns helfen, die Qualität und das Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre differenzierte Einschätzung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Familie
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Eine wunderschöne Lage in Magdeburg, ein tolles Haus,was in die Jahre gekommen ist und ein paar Renovierungen bräuchte. Mit sehr freundlichen Personal.

Sehr geehrter Familie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen und ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie das freundliche Auftreten unseres Personals, insbesondere am Empfang, positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerausstattung und der Sauberkeitsstandard in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise auf den Zustand der Fliesenfugen, die Gestaltung des Zimmers sowie die Sauberkeit der Fenster nehmen wir sehr ernst und werden diese Themen intern eingehend besprechen. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohl fühlt.

Auch Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung, insbesondere im Hinblick auf die Nutzung des Spa-Bereichs sowie die anfallende Bettensteuer, haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihren Unmut über die zusätzlichen Kosten und danken Ihnen, dass Sie diesen Punkt offen angesprochen haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote und Transparenz weiter zu reflektieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schön war es auch , daß unser Hund kein Problem darstellte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die entspannte Aufnahme Ihres Hundes positiv hervorheben. Ihr Lob zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und unserem Service schätzen wir in besonderem Maße und nehmen es als schöne Bestätigung des Engagements unseres Teams.

Ihre Anmerkung zur Badewanne/Duschtasse haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Rückmeldungen helfen uns, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie und Ihren Vierbeiner auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein entspannter kurzurlaub am Park. Spazieren und Wellness. Sehr schön.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Kurzurlaub bei uns mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die entspannte Atmosphäre direkt am Park und die Möglichkeiten für Spaziergänge und Wellness genießen konnten. Ihre Bewertung der Zimmer, Lage und Sauberkeit zeigt uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung in Bezug auf die Funktionalität Ihres Zimmers und den Wunsch nach einer Wasseroberfläche haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Diese Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, das Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses als besonders positiv bewertet haben und auch die Ausstattung, Sauberkeit sowie der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Urteil und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns viel und sind eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team.

Ebenso nehmen wir Ihre differenzierte Bewertung der Zimmerausstattung sowie aller weiteren Bereiche aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Leistungen stetig zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Sonnenberg
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt sehr gut.

Mittelfristig eine Modernisierung wäre schön, aber nicht zwingend erforderlich

USB Steckdosen, bodengleiche Duschen,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck gewonnen haben und insbesondere die Sauberkeit, die Größe Ihres Zimmers und die zentrale Lage unseres Hauses hervorheben. Ihr Lob zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine bedeutsame Anerkennung und Motivation zugleich.

Ihre Hinweise bezüglich potenzieller Modernisierungen, wie etwa bodengleiche Duschen und zusätzliche USB-Steckdosen, nehmen wir mit Dank und Interesse auf. Den Hinweis auf die ausgebrochene Mehrfachsteckdose am Fenster und das damit verbundene Risiko für Kinder nehmen wir sehr ernst – solche Anmerkungen sind uns besonders wichtig, um die Sicherheit und den Komfort für alle Gäste weiter zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Anregungen. Es ist unser Anspruch, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln, und Ihre Rückmeldung ist dafür ein wertvoller Impuls. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Hotelgast privat
Family
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für einen Kurzaufenthalt optimal auch dank der öffentlichen Verkehrsmittel.
Parkplätze ausreichend vorhanden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die optimale Erreichbarkeit unseres Hauses mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie das großzügige Parkplatzangebot für Ihren Kurzaufenthalt positiv hervorheben konnten. Auch die ruhige Lage scheint Ihren Erwartungen entsprochen zu haben, was wir sehr begrüßen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zur Anordnung des Mobiliars sowie zur Größe und Funktionalität des Fernsehers, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen bezüglich der Gebrauchsspuren an der Auslegware und zum Reinigungskonzept während Ihres Aufenthalts. Ihr konstruktives Feedback gibt uns wertvolle Hinweise darauf, in welchen Bereichen wir noch weiter an Verbesserungen für unsere Gäste arbeiten können.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung zum Preisempfinden und zur Beherbergungssteuer.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Immer wieder gern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und jederzeit gerne wiederkommen möchten. Ihr durchweg positives Feedback zur Zimmerausstattung, Lage, Sauberkeit und zum Service ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre hohe Zufriedenheit ist für uns die schönste Motivation, weiterhin mit viel Aufmerksamkeit und Einsatz für das Wohl unserer Gäste einzustehen.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Herrenkrug ist und bleibt ein schönes Hotel, müsste aber hier und da etwas renoviert bzw. instandgesetzt werden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Herrenkrug weiterhin als schönes Hotel wahrnehmen und die Lage besonders schätzen. Ihr positives Urteil zur Weiterempfehlung und die lobenden Worte für den Standort wissen wir sehr zu würdigen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Modernisierung einzelner Bereiche, zur Sauberkeit sowie zu den technischen Mängeln im Zimmer, wie dem Heizkörper und der Beleuchtung im Bad, mit großer Aufmerksamkeit entgegen. Wir bedauern sehr, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wichtig, denn sie helfen uns, den Standard im Haus konstant zu hinterfragen und gezielt Verbesserungen einzuleiten.

Für Ihre offene und ehrliche Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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