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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,204 reviews across 9 portals
:
By Hahn , Uwe
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel äußerlich und innen sehr ansprechend

Sehr geehrter Hahn, Uwe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die äußere Erscheinung als auch das Ambiente im Inneren unseres Hotels als besonders ansprechend empfunden haben. Ihr Lob zur Erreichbarkeit und der ruhigen Lage sowie zur Sauberkeit bestätigt unser tägliches Engagement, für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Besonders wertvoll ist für uns auch Ihre Anerkennung der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams – dass Sie die persönliche Ansprache durch unser Personal hervorheben, erfüllt uns mit Stolz und ist für uns eine wichtige Motivation.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Hellhörigkeit bei lauten Nachbarn sowie der Einstieg in eine Badewanne anstelle einer Dusche nicht optimal für Sie waren. Ihr Feedback ist für uns bedeutend, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Weinpreise nehmen wir als konstruktiven Hinweis gerne entgegen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses so zufrieden waren. Auch die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihre Bewertung bezüglich des Preisempfindens nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis und betrachten dies als wertvollen Hinweis im stetigen Streben nach Optimierung.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Edeles Hotel mit adeligem Charme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch herausragenden und wertschätzenden Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie den besonderen Charme unseres Hotels als edel und adelhaft empfunden haben. Ebenso ist es uns eine große Freude, dass Sie mit der Großzügigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, dem Lichtkonzept sowie der allgemeinen Funktionalität rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil, insbesondere auch im Hinblick auf die Sauberkeit, die Lage und das servierte Niveau sowie die effiziente Aufmerksamkeit unseres Serviceteams, ist für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichnete Beurteilung in allen Bereichen und für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Margit
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Margit,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven und wertschätzenden Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders freundlich und zuvorkommend erlebt haben und unsere Teamarbeit so ausdrücklich loben. Ihr anerkennendes Urteil sowie die hohe Zufriedenheit in allen Bereichen – angefangen bei der Sauberkeit und Lage, über den Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für uns eine große Motivation.

Ihre gesonderte Erwähnung für den schönen Abend an der Bar ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung, auch wenn wir persönliche Namen in unserem Antwortschreiben aus Gründen der Diskretion nicht einzeln aufnehmen. Ihr Dank wird intern selbstverständlich weitergegeben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Gute Lage, beeindruckende Räumlichkeiten , freundliches Personal, Wünsche wurden prompt und zur Zufriedenheit erledigt. Der Wellnessbereich ist für dieses Haus zu klein, besonders der Ruhebereich. Der Schwimmbadbereich wird als Ruheraum der Saunanutzer missbraucht, ist außerdem Kinderbespaßung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich und differenziert zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses, die besonderen Räumlichkeiten sowie vor allem den freundlichen und zügigen Service unseres Teams lobend hervorheben. Ihr positives Urteil ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unser Engagement für das Wohl unserer Gäste weiterhin fortzusetzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise auf den Wellnessbereich, insbesondere bezüglich der Größe des Ruhebereichs sowie der Nutzung des Schwimmbadbereichs, mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein ausreichendes Platzangebot und eine angemessene Atmosphäre im Erholungsbereich maßgeblich zum Wohlbefinden beitragen. Ihre ehrlichen Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, um künftige Verbesserungen gezielt in Betracht zu ziehen.

Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden werden von uns aufmerksam aufgenommen und helfen uns, unser Angebot und unsere Standards weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit wie auch für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Dieter Saager / JÄGER GmbH / T..
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hallo Kurze Mitteilung: Rezeption sehr freundlich. Bedienung zum Abendessen könnte freundl. sein. Was nicht in Ordnung war: Der Tisch im Speisesaal wackelte, noch schlimmer der Beistelltisch. Für ein Haus dieser Kategorie unmöglich.

Sehr geehrter Dieter Saager,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption besonders hervorheben und mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage sowie dem allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung empfinden wir als große Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Erlebnis beim Abendessen nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere den Service als verbesserungswürdig empfanden. Auch Ihr Hinweis bezüglich des wackelnden Tisches sowie des Beistelltisches im Speisesaal ist für uns äußerst wichtig – gerade in einem Haus unserer Kategorie setzen wir einen einwandfreien Zustand voraus. Ihre ehrlichen Anmerkungen helfen uns, unser Angebot stets kritisch zu hinterfragen und gezielt an Details zu arbeiten, die den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste beeinflussen.

Wir danken Ihnen nochmals aufrichtig für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer erneuten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By sabine renz
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

gediegen, schöne lage, sehr freundliches und zugewandtes personal

Sehr geehrte Sabine Renz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die gediegene Atmosphäre, die schöne Lage und das ausgesprochen freundliche sowie zugewandte Personal hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation und Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Einrichtung des Zimmers sowie zur Funktionalität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine modernere Ausstattung, eine zentrale Lichtführung sowie eine Dusche statt der Badewanne Ihren Komfort erhöht hätten. Ihr konstruktives Feedback ist für uns sehr wertvoll, um künftig noch gezielter die Bedürfnisse unserer Gäste berücksichtigen zu können.

Besonders erfreulich ist für uns auch Ihre hohe Zufriedenheit in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Diese Rückmeldung bestätigt uns in unserem Anspruch, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Edith Arndt
Business
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich habe das Dorint Magdeburg als ein Hotel der alten Schule empfunden, in welchem vom Personal an der Rezeption bis zu den Kellnern im Restaurant alle mit Stolz und Würde ihren Beruf ausüben - und das gebührt diesen Berufen auch. Von dieser Sorte Hotel gibt es leider immer weniger. Ich hoffe deswegen, dass sie das Personal, die gute, regionale Küche und die allgemein ehrwürdige Hotelatmosphäre durch eine immer ausreichende Zimmerauslastung noch lange aufrecht erhalten können.

Sehr geehrte Edith Arndt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch wertschätzenden und differenzierten Worten zu bewerten.

Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie unser Hotel als ein Haus der „alten Schule“ erlebt haben und dabei den Stolz sowie die Würde unseres Teams an der Rezeption und im Restaurant hervorheben. Ihr Lob über die authentische Hingabe unseres Personals und die Anerkennung für diese oft unterschätzten Berufe bedeutet dem gesamten Team sehr viel – Ihre Wertschätzung zeigt uns, dass unser Engagement für gelebte Gastlichkeit und respektvollen Service gerade von Gästen wie Ihnen besonders geschätzt wird.

Ebenso freut es uns sehr, dass Ihnen unsere regionale Küche und die besondere, ehrwürdige Atmosphäre unseres Hauses in positiver Erinnerung geblieben sind. Ihre Worte, die die traditionsreiche und authentische Hotellerie würdigen, sind für uns Motivation, weiterhin alles dafür zu tun, diese Standards zu erhalten. Ihre besten Bewertungen in allen Bereichen – vom Zimmerkomfort über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – bestätigen, dass wir unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft gerecht werden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ermutigende Rückmeldung und Ihre ausdrückliche Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By UL
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter UL,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und Funktionalität sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob zur Lage unseres Hauses und zum Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – Ihr positives Urteil ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Ihre Einschätzung hinsichtlich des Preisempfindens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu prüfen und stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By kLAUS NEUGEBAUER
Business
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Klaus Neugebauer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie der angenehmen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihr ausdrückliches Lob für den Service und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr positives Feedback ist für uns Motivation, unseren Standard beständig auf diesem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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