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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,021 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren sehr zufrieden mit unserem kurzem Aufenthalt. Die Lage war einfach perfekt. Wir kommen definitiv wieder! Dann werden wir auch in den Genuss des Restaurant‘s kommen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren kurzen Besuch bei uns genossen und insbesondere die Lage unseres Hauses als ideal empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, von Zimmer und Sauberkeit bis zum Service und Preis-Leistungsverhältnis, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre Ankündigung, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut zu besuchen und dann unser Restaurant auszuprobieren, ist für uns eine große Freude. Dass Sie uns zudem weiterempfehlen möchten, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber es strahlt eine Gastlichkeit aus, die einen immer wieder auf das neue einnimmt. Es ist das einzige Hotel in das wir seit so vielen Jahren immer wieder gern kommen. Die Beständigkeit im Personal ist toll. Einfach immer wieder schön bei ihnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und Ihre langjährigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Atmosphäre der Gastlichkeit und die Beständigkeit unseres Teams so wertschätzen. Ihre Treue über viele Jahre hinweg und Ihre wiederholte Rückkehr in unser Haus bedeuten uns sehr viel und sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Service, Sauberkeit, Preisempfinden und zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Sie zeigen uns, dass wir in wichtigen Bereichen einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen konnten und unsere Bemühungen von Ihnen wahrgenommen werden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft immer wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente in wunderschöner ruhiger Lage, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses sowie die ruhige Lage besonders gut gefallen haben.

Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne an das gesamte Team weiter, da eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste uns sehr am Herzen liegt.

Den Hinweis bezüglich der Kühlleistung des Kühlschranks nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback ist uns wichtig, um die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war sehr schade und nicht schön das 15:00 Uhr bei Anreise das Zimmer nicht fertig war, blöd wenn man 16:00 Uhr eine Veranstaltung gebucht hat und dann unter Zeitdruck steht und erst abends nach der Veranstaltung das Zimmer beziehen kann und man mit dem Gepäck rumfahren muss. Nicht toll......

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns zu schildern.

Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Anreise leider nicht wie geplant zur Verfügung stand und Sie dadurch unter Zeitdruck geraten sind. Uns ist bewusst, wie wichtig eine pünktliche Zimmerbereitstellung insbesondere bei nachfolgenden Terminen ist, und wir verstehen, dass dies mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Für diese Situation möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Ihre Hinweise zur Einrichtung des Zimmers und des Badezimmers nehmen wir ebenfalls sehr ernst, da uns der Komfort unserer Gäste am Herzen liegt. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns offen auf Modernisierungsbedarf hingewiesen haben.

Es freut uns wiederum, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben und mit der Sauberkeit zufrieden waren. Das Team schätzt Ihr Lob sehr.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie wieder von unseren Stärken zu überzeugen und Ihnen einen rundum angenehmen Besuch zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Würde jederzeit wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses so positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, jederzeit wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, ist für unser Team eine besondere Anerkennung.

Ihre Hinweise zu den getrennten Betten und zur Sauberkeit des Fußbodens im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für zukünftige Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie recht bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr "gemischt". Negative Dinge, die man eigentlich einfach lösen könnte. Schade auch, dass das Bonusprogramm bzw. die Mitgliedschaft nicht anerkannt wurde. Dies wurde abgelehnt, da das Zimmer über einen Veranstalter gebucht wurde. Für meine persönliche Hotelauswahl beim Veranstalter war das Bonusprogramm aber entscheidend. Mit dieser Kenntnis hätte ich eine andere Hotelkette gewählt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und offen zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie in mehreren Bereichen nicht die von Ihnen erwartete Erfahrung machen konnten. Besonders Ihre Enttäuschung über die Nichtanerkennung des Bonusprogramms aufgrund der Buchung über einen Veranstalter verstehen wir sehr gut. Wir können nachvollziehen, dass dieses Programm für Ihre Auswahl ein entscheidender Faktor war und es tut uns leid, dass wir Ihnen durch diese Regelung nicht entgegenkommen konnten.

Ihre ausführlichen Rückmeldungen zum Zimmer, insbesondere bezüglich des in die Jahre gekommenen Mobiliars, der durchgelegenen Matratzen und der fehlenden Klimatisierung, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkung zur Größe des Fernsehers sowie Ihre Hinweise auf den Frühstückspreis und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt geben uns wichtige Hinweise darauf, wo noch Verbesserungspotenziale bestehen.

Gleichzeitig möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und die schöne natürliche Umgebung positiv hervorgehoben haben. Ihre Wertschätzung dieser Aspekte unseres Hauses freut uns.

Auch die Schilderung Ihrer Erfahrung beim Check-in und die damit verbundenen Wartezeiten an der Rezeption nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Ihr Anreiseerlebnis durch die lange Wartezeit beeinträchtigt wurde.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das für uns eine wertvolle Grundlage zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bietet. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft mit Verbesserungen in unserem Haus überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und den Service bis hin zur Lage unseres Hauses – rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung sowie die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine wertvolle Bestätigung und Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten, und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung der Zimmer sowie zum Preisempfinden nehmen wir gerne zur Kenntnis und betrachten sie als wertvolle Motivation für unser gesamtes Team. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung sowie der Lage unseres Hauses so zufrieden waren. Ihr positives Urteil über den Service und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität, zur Ausstattung des Zimmers und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Impuls, unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Angerer
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Zimmerqualität, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität der Ausstattung und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Leistungen gezielt zu prüfen und weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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