Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,595 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes, sehr gepflegtes Hotel in guter Lage. Ich werde wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

97% - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Guter, aufmerksamer Service und Qualität bei den Speisen.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Über Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Wie immer ein netter Besuch. Schön gelegen und gut zu erreichen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Alles in allem hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Service war super und auch das Zimmer / der Spabereich.

Sehr verehrter Gast,
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wie bereits oben erwähnt, sind wir viele Jahre lang Stammgäste zu Silvester gewesen, mit nur einer Unterbrechung durch das Hochwasser. Der Herrenkrug war für uns immer eines der schönsten Hotels Sachsen Anhalts, vor allem wegen des tollen Saals. Weil alles immer rundherum schön war, sind wir ja immer wieder gekommen, haben das Haus empfohlen und Freunde überredet, dabei zu sein. Letztmalig waren wir Silvester 2019/ 2020 bei ihnen und hatten da, wie schon im Jahr davor den Eindruck, daß die Qualität, seit das Haus ein Dorinthhotel geworden ist, auffällig gelitten hat. Dies betrifft das Buffet, die Sauberkeit im Zimmer und auf den Fluren und den Service...Beispiel1: Ein paar Tage vor dem Zahnärzteball rief ich an, um zu erfahren, welche Band spielt. Nach mehrmaligem Verbinden bekam ich nur die Auskunft, das wisse man nicht und das in einem flapsigen Ton, der eines 4 Sterne Hauses unwürdig ist. Wie kann es sein, daß man nicht weiß, welche Band ein paar Tage später spielt??? Beispiel 2: Beim Empfang, als man unsere Buchung nicht finden konnte, fühlten wir uns ein wenig wie Bittsteller. Die Mitarbeiterin sagte, na eigentlich bin ich ja ausgebucht, aber ich schau mal, dass ich noch ein Zimmer finde, keine Entschuldigung, kein Bedauern! Beispiel 3: Auch im vergangenen Jahr hätten wir wieder gerne den Jahreswechsel im Herrenkrug verbracht. Mehrmals rief ich diesbezüglich an, bekam aber bis August nur die Auskunft, man wisse noch nicht, ob etwas stattfindet! Früher konnten wir immer im Sommer buchen. Von Bekannten hörten wir dann von der misslungenen Silvesterveranstung 2022/2023 und waren froh, uns für etwas anderes entschieden zu haben. So sind wir doch sehr enttäuscht, was aus dem Herrenkrug geworden ist, schade!

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein schönes und empfehlenswertes Haus, das wir gern wieder besuchen.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war einfach nur super toll !!! Ich möchte hier noch einmal, die Freundlichkeit des Personals erwähnen. Dafür ein ganz großes DANKESCHÖN !

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Dringend renovietingdbedürftog , old School gastro

Sehr verehrter Gast,

es ist sehr schade, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback weiß ich sehr zu schätzen; ist dieses doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.
Renovierungsarbeiten sind für die nächsten Jahre geplant.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und
hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr angenehm und auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr schönes, eindrucksvolles Hotel. Wunderschönen Festsaal und Restauranträume. Sehr guter Service. Sehr gute Qualität beim Frühstück und im Restaurant. Super Lage

Sehr verehrter Gast,
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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