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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,023 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abzugeben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage sowie mit dem Service und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung machen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Gotzeina
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Service sowie dem allgemeinen Preisempfinden zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Lage Ihres Zimmers sowie zur Aussicht aus dem noch nicht renovierten Bereich aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieser Aspekt Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und zukünftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr amgenehme atmosphere. freundlichse personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders angenehm empfunden haben und die freundliche Atmosphäre sowie die positive Einstellung unseres Teams hervorheben. Ihre Worte sind für uns eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und Ausstattung. Ihr Lob und Ihr konstruktives Feedback helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste bestmöglich zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen vollends zufrieden waren und uns eine so positive Bewertung gegeben haben. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, Sauberkeit, Lage und den Service bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir wissen Ihre höchstmögliche Empfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Besuchen weiterhin von unserem Angebot zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wie immer ein Traum, bestes Team ever!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Besuch als durchweg traumhaft erlebt haben und unser Team in so besonderer Weise hervorheben. Ihre großzügige Anerkennung motiviert das gesamte Haus und ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sowohl die Zimmer, die Ausstattung, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewertet haben. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch künftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Customer Service
By Familie Leo
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und sehr gutem Essen, in einer wunderschönen Lage!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und sowohl die Lage als auch die Freundlichkeit unseres Personals und das gastronomische Angebot in bester Erinnerung behalten. Ihre lobenden Worte zu Zimmerkomfort, Sauberkeit und dem gesamten Service sind eine wunderbare Wertschätzung und Motivation für das gesamte Team.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre außergewöhnlich hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihr Feedback zeigt uns, dass unser Bestreben nach Qualität und Gastfreundschaft bei unseren Gästen ankommt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Andreas Kuhlmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Gebäude
Schöne Anlage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Gebäude und die Anlage als schön empfunden haben und auch die verkehrsgünstige Lage in der Nähe der Straßenbahn hervorheben. Ihre positiven Rückmeldungen bezüglich Sauberkeit, Service und des Preis-Leistungs-Verhältnisses schätzen wir besonders und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung zum Fernseher in Ihrem Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Ausstattung kontinuierlich auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und gezielt Verbesserungen anzustoßen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alt....lebt noch vom Ruf alter Zeiten. Zimmer nicht in Ordnung, der Rest ist ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ehrlich und ausführlich zu bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand und der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und insbesondere die Matratzen sowie die Geruchsbelästigung als störend empfunden haben. Auch die Hinweise zur Sauberkeit der Sanitärbereiche nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns ermöglicht, gezielte Verbesserungen zu planen und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu erhöhen.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie sowohl mit unserer Lage als auch mit dem herzlichen und kompetenten Service unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne weiter.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen und differenzierten Worte. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität unseres Hauses weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von den positiven Veränderungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Hans Paul Aloysius
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wiederholungsgefahr!

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Ihr positives Fazit und insbesondere Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft freuen uns außerordentlich und sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Sie Lage und Service als besonders überzeugend wahrgenommen haben und auch mit Sauberkeit, Funktionalität und Zimmerausstattung zufrieden waren.

Ihre ehrlichen Rückmeldungen schätzen wir sehr, da uns diese helfen, auch weiterhin Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Braun Günter
Group
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel ist an für sich toll.
Zu dem Zimmerpreis kommen noch 18,00Euro !! Parkgebühr…..Wahnsinn!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als positiv empfunden haben und unsere Lage sowie den Service besonders schätzen. Ihr Lob motiviert unser Team sehr und ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre Anmerkungen zur Reinigung des Badezimmers, insbesondere unter dem Waschtisch, sowie zum Zustand der Fugen nehmen wir sehr ernst. Diese Hinweise sind für uns wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität und Sauberkeit unserer Zimmer zu sichern und zu verbessern.

Dass Sie die Parkgebühren als unverhältnismäßig empfinden, haben wir ebenfalls mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und verstehen, dass Preisaspekte für unsere Gäste ein wichtiger Teil des Gesamteindrucks sind.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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