Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,590 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Siehe Antwort 2
Mit der Tram ist es ein leichtes kommen und gehen. Vom Bahnhof direkt vor die Tür. Mitten im Grünen und in der Stadt.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr Angagierte Mitarbeiter im Hotel....

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel und unsere Mitarbeiter gut gefallen haben und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schöne Location mit Charme in toller Lage

Sehr geehrter Gast,

95% - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein schön gelegenes tolles Hotel mit freundlichem hilfsbereitem Personal.
Etwas schade, dass das Schwimmbad nur gegen eine Kostenpauschale besucht werden kann.

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen. Auf Grund der gestiegenen Energiepreise können wir den Pool- und Saunabereich nur noch gegen eine Tagesgebühr von 6/pP anbieten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Als nicht Fachmann für Hotels und Gastronomie habe ich den Eindruck dass es einen leichten Renovierungsstau gibt..die Treppenhäuser zeigen dass, unser Zimmer wirkte auch von den Lampen zusammengesucht..vermutlich wurde das Laminat gegen de Teppich getauscht und danach die Möbel wieder rein..kann man machen wirkt aber dementsprechend..für die meisten Gäste vermutlich alles ok aber wer genau hinsieht merkt das Personal und Zeit fehlt um z.B. auch die Fenster im Treppenhaus mal wieder zu putzen..vom Spinngewebe vor dem Zimmerfenster ganz zu schweigen..

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Renovierungsarbeiten sind noch in diesem Jahr geplant. Unsere Fenster werden regelmäßig geputzt, durch die Parklage haben wir allerdings immer Spinnweben an den Fenstern, das lässt sich leider nicht vermeiden.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Eine nicht gegebene Minibar ist sicherlich kein Must Have aber wenn man sich dann an der Rezeption einen Schokoriegel kauft und dieser 4 kostet überdenkt man vieles Ein Weizenbier für 6,50 und man bekommt das Gefühl das hier etwas dezent falsch läuft.

Sehr verehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Die gestiegenen Preise sind der aktuellen Marktsituation sowie der Inflation geschuldet.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

The best hotel we have ever been to with our children. Because of the 500 000 sqm park, wellness area, the beautiful hotel interior, nice food and friendly staff, we will definately come back to this hotel.

Sehr geehrter Gast,

100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tolle Lage,zuvorkommendes Personal,sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Lage und das Interior machen den Charme des Hotels aus und beeindruckend, leider ist die Rezeption über Eochen hinweg weder auf unsere Wünsche eingegangen, noch haben wir vernünftige und zufriedenstellende Aussagen, Angebote oder Antworten von Frau Büschel bekommen und auch auf Nachfragen um Kontakt mit der Reservierungsleitung hat sie uns nie weitergeleitet.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Ihren Hinweisen werde ich nachgehen, vielen Dank dafür.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Ambiente. Ruhig und schön gelegen. Ausgewogenes und vielseitiges Frühstücksbuffet.

Sehr verehrter Gast,
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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