Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,590 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Dorint Herrenkrug ist ein außergewöhnlich schönes Gebäude und im Park gelegen. Das Personal ist sehr freundlich, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen bleiben keine Wünsche offen.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 93% sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein super Aufenthalt in einem top Hotel mit einem tollen Fühstücksbuffet. Die superruhige Lage und die Nähe zur Seebühne und den Radwegen war für uns entscheidend. Wir kommen wieder...

Sehr verehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Vom Gefühl ist ein Managementwechsel im Haus von Nöten. Man sieht nicht die Probleme.
Der Eingang wirkt lieblos und dunkel. Viele Bereiche wirken abgewohnt.
Man will vielleicht schon den Stil des Hauses bewahren, aber nicht in einem abgewohnten Stil. Das Hotel hat definitiv einen Riesenpotenzial. Es wird leider nur nicht richtig genutzt. Wenn man die Zimmer teurer machen würde dafür das Frühstück günstiger beziehungsweise den Wellnessbereich inkludieren, hätte man eventuell auch ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ich will definitiv einmal ein frischer Wind rein mit mehr Liebe.

Sehr verehrter Gast,

für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus danken wir Ihnen. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in ihrer Erinnerung behalten.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen und Hinweise zum Anlass zur Qualitätsverbesserung. Renovierungsarbeiten sind noch in diesem Jahr geplant, wir freuen uns dann auf ein moderneres Produkt.
Da viele Gäste den Poolbereich nicht nutzen, haben wir diesen aus der Zimmerrate exkludiert, so dass nur Gäste zahlen, die den Wellnessbereich auch nutzen möchten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und hoffe, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Der im Internet auf der Homepage erweckte Eindruck übertrifft die Wirklichkeit. Ein Hinweis auf die Kostenpflicht der SPA Nutzung auf der Homepage fehlt. Info erfolgte erst an der Rezeption..

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Hotel
Wir waren jedoch sehr erstaunt das es nicht möglich ist, eine Kleinigkeit zu essen, oder zu trinken.
Nur von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr (Kaffee und Kuchen) oder dann ab 18:00 Uhr im Restaurant.

Sehr verehrter Gast,

es ist sehr schade, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback weiß ich sehr zu schätzen; ist dieses doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Auf Grund von etlichen, sehr kurzfristigen Krankheitsfällen sind wir momentan nicht in der Lage, volle Öffnungszeiten der Restaurationen anzubieten, ich bitte um Ihr Verständnis.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und
hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Für eine Nacht ist es gut , für länger war ich nicht zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles in allem sehr zu empfehlen, auch gut per Zug zu erreichen, da Straßenbahn-Anbindung

Sehr geehrter Gast,

100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel. sehr gut gelegen, sehr sauber. als sehr Negativ haben wir die Nutzung des Pools Empfunden, da für diesen eine Extra Gebühr von 6 pro Personen erhoben wird. Aber pro Tag !!!!! Dies steht nirgends geschrieben. Und anhand der Bilder auf der Homepage wird einem suggeriert das die Benutzung des Pools inclusive ist.

Sehr verehrter Gast,

es ist sehr schade, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback weiß ich sehr zu schätzen; ist dieses doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir werden die Einträge auf der Homepage nochmals überprüfen, da die Poolgebühr dort aufgeführt sein sollte.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und
hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Man war sehr bemüht - sehr freundlich super

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Für mich und meine Frau ein gelungener Besuch. 3Tage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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