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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,379 reviews across 9 portals
:
By John
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles im allen hatten wir die vier Tage einen schönen Geburtstagstagsaufenthalt. Vielleicht haben wir einfach einen typischen „Montag“ erwischt.

Sehr geehrter John,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt vier schöne Tage bei uns verbracht und Ihren Geburtstag in unserem Haus genossen haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Großzügigkeit des Deluxe Doppelzimmers, zur schönen Lage und zum aufmerksamen sowie freundlichen Servicepersonal wissen wir sehr zu schätzen und leiten dieses Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer und insbesondere zu den Staubablagerungen sowie dem Zustand im WC mit Bedauern und großem Interesse auf. Wir verstehen, dass solche Aspekte Ihr Wohlbefinden beeinträchtigen können, und danken Ihnen dafür, dass Sie dies auch direkt an die Rezeption adressiert haben. Den Ansatz der nachhaltigen Reinigung begrüßen wir – dennoch sollte die gründliche Sauberkeit selbstverständlich immer gewährleistet sein. Ihre Anmerkung zur Lampenreinigung werden wir zum Anlass nehmen, unsere Abläufe nochmals kritisch zu prüfen.

Es ist uns ein Anliegen, auch in Details unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten insgesamt einen rundum gelungenen Aufenthalt erleben konnten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von den weiteren Verbesserungen im Zuge des neuen Dorint-Standards überzeugen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Jörg Reuter
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Jörg Reuter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, unserer Lage sowie mit der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großem Dank entgegen und geben es sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wichtige Motivation.

Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies gerne als Ansporn, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Tolles Gebäude, sehr stilvoll.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere das stilvolle Ambiente unseres Gebäudes sowie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihre lobenden Worte zur Lage, zur Zimmerausstattung und zum Service sind für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Wohlbefinden teilweise durch Geräusche von der Lüftungsanlage beeinträchtigt wurde. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst, da uns ein ruhiges und angenehmes Zimmerklima für unsere Gäste besonders am Herzen liegt.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr positives Feedback sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin für das Wohl der Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmerkomfort und Ausstattung nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis – es ist unser Ziel, Ihnen stets eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten.

Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden verstehen wir als wertvollen Impuls, unser Angebot auch weiterhin kritisch zu reflektieren und zu optimieren. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen würden, schätzen wir überaus und sehen darin eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für mein Empfinden ein Super Hotel!!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch begeisterten Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Hotel in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre herausragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit sowie Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unser Haus so positiv wahrgenommen haben und uns gerne weiterempfehlen würden, ist für uns von großer Bedeutung und spornt uns an, auch weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Don Latuske
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very good and would recommend hotel to friends and family. Cooked breakfast needs improving

Dear Don Latuske,

thank you very much for sharing your impressions with us and for recommending our hotel. We are very pleased with your praise regarding the room, location, and service.

We take your comment about breakfast into careful consideration and appreciate your honest feedback, which helps us in our continual improvement.

Best regards,

Mark Anton
Hotel Director
By Verkehrsmedien Sachsen Anhalt..
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das gesamte Team war sehr zufrieden

Sehr geehrte Verkehrsmedien Sachsen Anhalt GmbH und Nordost,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass sowohl Sie als auch Ihr gesamtes Team mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zur Großzügigkeit und Ausstattung der Zimmer, zur Sauberkeit sowie zur schönen und naturnahen Lage unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr ausdrückliches Kompliment an unser Servicepersonal geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Die Anerkennung für die geleistete Arbeit ist für uns ein großer Ansporn, die Qualität und Gastfreundschaft stetig auf hohem Niveau zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Rückmeldung und hoffen, Sie und Ihr Team auch bei zukünftigen Anlässen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Dressel
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hervorragend

Sehr geehrte Dressel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Angebot in den Bereichen Zimmer, Funktionalität, Lage, Sauberkeit und Service voll überzeugen konnte. Ihre hervorragende Einschätzung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten unserem Team eine wertvolle Anerkennung des täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr Lob ist für uns Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Heidemann
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren nun das 3. Mal in ihrem Haus und sind immerwieder sehr begeistert und zufrieden

Sehr geehrter Heidemann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Stolz, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und wir Sie immer wieder begeistern und rundum zufriedenstellen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie für die Sauberkeit, die komfortablen Zimmer und die hervorragende Lage geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zu den Telefonen im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns besonders wichtig, um unseren Qualitätsstandard kontinuierlich zu überprüfen und Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Mr M.Yellon
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Delightful , restful and perfect environment - stayed with you many times.

Dear Mr. M. Yellon,

thank you very much for taking the time to share your impressions with us and for rating our service so positively once again.

We are extremely pleased that you have visited our establishment multiple times and find both the quiet atmosphere and our surroundings ideal for your needs. We particularly appreciate your recognition of the location between Germany and Poland.

Your consistently positive feedback regarding cleanliness, service, and value for money is a great motivation for our entire team. Your loyalty is a special honor for us and encourages us to continue to maintain our offerings at a high level.

We hope to warmly welcome you back during your next stay.

Best regards,

Mark Anton
Hotel Director
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