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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,104 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Kann man gut empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und insbesondere die ruhige Lage sowie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams ist uns eine besondere Freude.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Badezimmer sowie zum Zustand der Dusche. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, die Qualität unseres Angebots zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By K. Wagner
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schön gelegenes Hotel mit eigenem Stil, gepflegt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die attraktive Lage sowie den eigenen Stil und den gepflegten Zustand unseres Hotels hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkung zur Badezimmersituation, speziell Ihre Präferenz für eine Dusche anstelle einer Wanne mit Duschfunktion, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, die Ausstattung im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis sind für uns sehr erfreulich. Ihr positives Urteil über den Service wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen es gern als Ansporn, weiterhin auf hohem Niveau für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Super viele Parkplätze!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses sowie die Vielzahl an Parkmöglichkeiten zugesagt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmerausstattung und vor allem den Service wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenso ist Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung. Die Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wichtigen Ansporn, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen.

Wir hoffen, Sie hatten einen rundum angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Christian Appel
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses als auch mit dem Service, der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Preisempfinden und zu den anderen Bereichen nehmen wir aufmerksam auf, da sie uns helfen, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren sehr zufrieden mit unserem kurzem Aufenthalt. Die Lage war einfach perfekt. Wir kommen definitiv wieder! Dann werden wir auch in den Genuss des Restaurant‘s kommen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren kurzen Besuch bei uns genossen und insbesondere die Lage unseres Hauses als ideal empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, von Zimmer und Sauberkeit bis zum Service und Preis-Leistungsverhältnis, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre Ankündigung, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut zu besuchen und dann unser Restaurant auszuprobieren, ist für uns eine große Freude. Dass Sie uns zudem weiterempfehlen möchten, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber es strahlt eine Gastlichkeit aus, die einen immer wieder auf das neue einnimmt. Es ist das einzige Hotel in das wir seit so vielen Jahren immer wieder gern kommen. Die Beständigkeit im Personal ist toll. Einfach immer wieder schön bei ihnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und Ihre langjährigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Atmosphäre der Gastlichkeit und die Beständigkeit unseres Teams so wertschätzen. Ihre Treue über viele Jahre hinweg und Ihre wiederholte Rückkehr in unser Haus bedeuten uns sehr viel und sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Service, Sauberkeit, Preisempfinden und zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Sie zeigen uns, dass wir in wichtigen Bereichen einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen konnten und unsere Bemühungen von Ihnen wahrgenommen werden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft immer wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente in wunderschöner ruhiger Lage, sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses sowie die ruhige Lage besonders gut gefallen haben.

Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne an das gesamte Team weiter, da eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste uns sehr am Herzen liegt.

Den Hinweis bezüglich der Kühlleistung des Kühlschranks nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback ist uns wichtig, um die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war sehr schade und nicht schön das 15:00 Uhr bei Anreise das Zimmer nicht fertig war, blöd wenn man 16:00 Uhr eine Veranstaltung gebucht hat und dann unter Zeitdruck steht und erst abends nach der Veranstaltung das Zimmer beziehen kann und man mit dem Gepäck rumfahren muss. Nicht toll......

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns zu schildern.

Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Anreise leider nicht wie geplant zur Verfügung stand und Sie dadurch unter Zeitdruck geraten sind. Uns ist bewusst, wie wichtig eine pünktliche Zimmerbereitstellung insbesondere bei nachfolgenden Terminen ist, und wir verstehen, dass dies mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Für diese Situation möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Ihre Hinweise zur Einrichtung des Zimmers und des Badezimmers nehmen wir ebenfalls sehr ernst, da uns der Komfort unserer Gäste am Herzen liegt. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns offen auf Modernisierungsbedarf hingewiesen haben.

Es freut uns wiederum, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben und mit der Sauberkeit zufrieden waren. Das Team schätzt Ihr Lob sehr.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie wieder von unseren Stärken zu überzeugen und Ihnen einen rundum angenehmen Besuch zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Würde jederzeit wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses so positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, jederzeit wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, ist für unser Team eine besondere Anerkennung.

Ihre Hinweise zu den getrennten Betten und zur Sauberkeit des Fußbodens im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für zukünftige Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie recht bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr "gemischt". Negative Dinge, die man eigentlich einfach lösen könnte. Schade auch, dass das Bonusprogramm bzw. die Mitgliedschaft nicht anerkannt wurde. Dies wurde abgelehnt, da das Zimmer über einen Veranstalter gebucht wurde. Für meine persönliche Hotelauswahl beim Veranstalter war das Bonusprogramm aber entscheidend. Mit dieser Kenntnis hätte ich eine andere Hotelkette gewählt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert und offen zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie in mehreren Bereichen nicht die von Ihnen erwartete Erfahrung machen konnten. Besonders Ihre Enttäuschung über die Nichtanerkennung des Bonusprogramms aufgrund der Buchung über einen Veranstalter verstehen wir sehr gut. Wir können nachvollziehen, dass dieses Programm für Ihre Auswahl ein entscheidender Faktor war und es tut uns leid, dass wir Ihnen durch diese Regelung nicht entgegenkommen konnten.

Ihre ausführlichen Rückmeldungen zum Zimmer, insbesondere bezüglich des in die Jahre gekommenen Mobiliars, der durchgelegenen Matratzen und der fehlenden Klimatisierung, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkung zur Größe des Fernsehers sowie Ihre Hinweise auf den Frühstückspreis und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt geben uns wichtige Hinweise darauf, wo noch Verbesserungspotenziale bestehen.

Gleichzeitig möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und die schöne natürliche Umgebung positiv hervorgehoben haben. Ihre Wertschätzung dieser Aspekte unseres Hauses freut uns.

Auch die Schilderung Ihrer Erfahrung beim Check-in und die damit verbundenen Wartezeiten an der Rezeption nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Ihr Anreiseerlebnis durch die lange Wartezeit beeinträchtigt wurde.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das für uns eine wertvolle Grundlage zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bietet. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft mit Verbesserungen in unserem Haus überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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