Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,768 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

100% Wiederholungsrate
Super Hotel..... Gern wieder

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

nettes Personal - nur warum war auf der Rechnung Saunabenutzung obwohl wir diese nicht benützten ????????

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Bei Gästeaufenthalten (allgemein 7% Mehrwertsteuer), die der Freizeitgestaltung dienen, muss, lt. Vorgabe Fiskus, die Bereitstellung des Wellnessbereiches mit 19% im Übernachtungspreis ausgewiesen werden. Das ändert nichts am der Zimmerrate im Gesamtbetrag, lediglich erhält der Fiskus einen höheren Mwst-Betrag aus dem hotelinternen Splitting.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Gute Lage, schönes Haus.
Das eine Sauna vorhanden ist , war mir nicht klar

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (25/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder aber würden uns freuen wenn man sich unserer gut gemeinten Kritik annimmt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden. Auf Grund des zunehmenden Personalmangels ist es uns zur Zeit nicht möglich die Bar täglich zu öffnen wie eigentlich unser Wunsch ist.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr freundliche Mitarbeiter
Gute lage
Design etwas in die Jahre gekommen

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Für 2022 sind auch bei uns im Haus Renovierungsarbeiten geplant.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super Lage, gepflegt aber etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen, danke ich Ihnen.
Für das kommende Jahr sind im Haus Renovierungsarbeiten geplant.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (23/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir waren sehr überrascht über die tolle Lage und den besonderen Flair desHotels.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schönes Hotel in ruhiger Lage mit guter Anbindung an den Nahverkehr.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen
93 % sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Trotz einiger kleinerer Mängel habe ich mich hier sehr wohl gefühlt und würde das Hotel weiterempfehlen.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr gutes Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Ihren Hinweisen bezüglich Saunatemperatur werde ich nachgehen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt und ist im Moment keine 4 Sterne wert. Personal ist gefrustet und dadurch genervt und das Verhalten lassen Sie dem Gast spüren. Es wird sich nur auf geldwerte Veranstaltungen konzentriert und dabei die anderen Gäste vernachlässigt. Braucht man Hilfe und weist auf Mängel hin , dann tun das Personal genervt. Bedienung im Restaurant versucht das beste aus dem jetzigen Situation zumachen, leider gelingt dies aber nicht immer, siehe Essen von Karte oder von Büfett. Ich bin gezwungen wenn ich im Restaurant essen gehen will und es gibt nur Büfett für über 25,00 dies zuzahlen oder in die Stadt zufahren um dort so zu essen wie ich es für mich richtig halte ob wohl ich dies eigentlich im Hotel machen wollte.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen, danke ich Ihnen. In aller Form entschuldige ich mich bei Ihnen dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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