Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,635 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Ein Hotel in sehr schöner ruhiger Lage mit sehr freundlichem Personal. Auf Grund der Pandemie leider weder Frühstück, noch Abendessen oder Schwimmbad benutzbar.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir hoffen sehr auf baldige Wiedereröffnung unserer Servicebereiche, um unsere Gäste wieder wie gewohnt empfangen zu können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Dadurch, dass es Frühstück gab, haben Sie Umsatz gemacht. Wir waren alle wieder gerne bei Ihnen. Lutz Eichel DZ 1 Nacht, Caroline Bodin EZ 1 Nacht, Piotr Markowski EZ 2 Nächte, Nico Bielfeldt EZ 2 Nächte, Bernd Arnold DZ 2 Nächte - und wir kommen wieder. Das ist nur Ihrem Frühstücksbufet zuzurechnen. Schön wäre es, wenn Sie die Hotelbar für Hotelgäste öffnen würden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so gut zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden sicherlich bald unseren Bar- bzw. Restaurantbereich wieder öffnen.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schönes Hotel in einer schönen ruhigen Lage.

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Die Zimmer im UG sind deutlich schöner und neuer !

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Es wäre von Buchung bis Abreise spitze gewesen, wenn denn nicht ausgerechnet in der Corona-Zeit die Hygiene als Negativerlebnis dazugekommen wäre.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen, danke ich Ihnen. In aller Form entschuldige ich mich bei Ihnen dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel dann überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Trotz Corona alles Super, auch ohne Restaurant

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 96% sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schade, dass die Hotelbar auch für Hausgäste geschlossen ist und es ist auch sehr schade, dass es kein coronagerechtes Frühstücksbüffet gibt. Hier machen die anderen Hotels in Magdeburg einen besseren Job. Darum waren meine Geschäftsfreunde und ich schon lange nicht mehr im Herrenkrug. Nur weil unsere bevorzugtes Hotel ausgebucht war, sind wir wieder in den Herrenkrug. Ich hoffe, dort ändert sich hinsichtlich der Bar und Frühstück bald etwas. Dann kommen wir gerne wieder.

Sehr verehrter Gast,

es ist sehr schade, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback weiß ich sehr zu schätzen; ist dieses doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, bei entsprechenden Lockerungsbedingungen, die Gastronomie wieder teilweise zu öffnen und unseren Gästen wieder den erwarteten Service bieten zu können.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und
hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Einer der schlimmsten Aufenthalte in einem Hotel seit Jahrzehnten

Sehr verehrter Gast,

für Ihr Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Mir wurde für ein Frühstück 10,75 Euro berechnet. Erhalten habe ich dafür verpackte Sandwichtoasts, welche in Discountern für 1,49 Euro angeboten werden. In Sachsen - Anhalt gibt es Hotels, welche ein Frühstücksbuffet trotz Corona - Beschränkungen anbieten. Letztendlich fühle ich mich in diesem Punkt abgezockt. Kein schönes Gefühl.
Selbst ein Joghurt - Becher wurde mir verwehrt. Ich bin flexibel und habe Verständnis für die Problematik der Hotelerie in Zeiten der Corona - Krise, ich möchte aber nicht, dass man mir für 10,75 € solch ein Frühstück anbietet.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen, danke ich Ihnen. In aller Form entschuldige ich mich bei Ihnen dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Guter Eindruck, war ein Wiederholungsbesuch. Warum sind Sie deutlich teurer als bei Buchung über ein profitorientiertes Portal. Sie sollten wenigstens den Preis mithalten, wenn man Sie deswegen anruft.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir werden umgehend unsere Portale checken, um sicherzustellen, dass unsere Preise ordentlich gelistet sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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