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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,108 reviews across 9 portals
:
By Ute Berner
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles zu unserer Zufriedenheit nur das WLAN ließ zu Wünschen übrig, mal da dann wieder weg.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit, die Lage sowie den Service unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns sehr viel und sind eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das WLAN während Ihres Aufenthalts nicht durchgängig stabil war. Ihr Hinweis ist für uns besonders wichtig und trägt dazu bei, unser Angebot weiter zu verbessern, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Manuela
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren aufgrund einer Familienfeier nur eine Nacht vor Ort, aber es hat uns gut gefallen. Wir könnten uns auch einen längeren Aufenthalt sehr gut vorstellen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie anlässlich einer Familienfeier bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten haben. Besonders Ihre anerkennenden Worte zur ruhigen und grünen Lage unseres Hauses sowie zur Nähe zur Stadt schätzen wir sehr. Ebenso wissen wir Ihre hohen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service zu würdigen.

Ihren Hinweis zu den Matratzen nehmen wir mit Dank entgegen. Rückmeldungen wie diese helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich auch einen längeren Aufenthalt bei uns vorstellen können.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen hinsichtlich Lage, Ausstattung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Welge
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundliches Personal, Frühstück war gut, aber es ist alles schon ein bissel in die Jahre gekommen und bräuchte eine kleine Auffrischung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als besonders freundlich erlebt haben und Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Ebenso wissen wir Ihre positiven Einschätzungen zur Lage und zum Service unseres Hauses sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers, insbesondere zum in die Jahre gekommenen Mobiliar, dem Abfluss, der Sauberkeit und dem leeren Badkistchen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste nachhaltig zu erhöhen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis verstehen wir gut und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Florian Neumaier
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und die Größe sowie den Komfort Ihres Zimmers besonders hervorheben. Ihr Lob zu den bequemen Betten und der Raumaufteilung für vier Personen wissen wir sehr zu schätzen, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre anerkennenden Worte bezüglich des freundlichen Personals an der Rezeption. Ihr positives Feedback motiviert unser ganzes Team und bestätigt unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Ahlrichs
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Anwesen, tolle Lage. Haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Ganz nette Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Anwesen und die Lage unseres Hotels so gut gefallen haben und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden und Ihren Hinweis zur Freundlichkeit des Teams.

Ihre Anregung hinsichtlich der verfügbaren Steckdosen im Zimmer nehmen wir gerne auf, da uns solche Rückmeldungen helfen, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und bedanken uns auch für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

An sich alles sehr schön, aber die Betten gehen halt gar nicht und das macht alles andere leider wertlos.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem Service und zur Sauberkeit – es ist schön zu lesen, dass Sie sich in diesen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben und die Aufmerksamkeit unseres Teams schätzen konnten. Auch Ihre positiven Bemerkungen zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu würdigen.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass der Schlafkomfort durch die von Ihnen beschriebenen Matratzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Abnutzung und den daraus resultierenden Einschränkungen für Ihren Schlaf sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um gezielt Verbesserungsmaßnahmen in Angriff zu nehmen.

Dass sich diese Erfahrung so deutlich auf Ihren Gesamteindruck und das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgewirkt hat, tut uns leid. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, die Qualität unseres Angebots weiter zu hinterfragen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von positiven Entwicklungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung, der Sauberkeit sowie der Lage und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert unser gesamtes Team.

Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns hierzu offen Ihre Einschätzung gegeben haben, da uns das hilft, unsere Leistungen und Angebote weiter kritisch zu hinterfragen.

Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Service und der Sauberkeit zufrieden waren und besonders die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewerten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Feedback zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten es als wertvolle Anregung für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Conny
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

alles in allem sehr schön,wir waren leider nur 1 Nacht da

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer für seine Sauberkeit und ansprechende Einrichtung so positiv hervorgehoben haben und die zentrale Lage mit guter Anbindung an die Straßenbahn als angenehm empfanden. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Service sowie Ihr generelles Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts schätzen wir sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Matratzen in Ihrem Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und Sie hierdurch in Ihrer Nachtruhe beeinträchtigt waren. Ihre ehrliche Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da die Qualität des Schlafkomforts für uns einen hohen Stellenwert hat. Hinweise wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit sich unsere Gäste in allen Bereichen rundum wohlfühlen.

Wir hoffen sehr, dass Sie trotz des kurzen Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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