Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,634 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Enttäuschend! Bar war entgegen der Info eiberAngestellten nicht geöffnet, Minibar leer, keine Zahnputzbecher, kein Duschgel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Wir werden Ihren Hinweisen umgehend Beachtung schenken.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Ein schönes und gut geführtes Haus mit sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern

Sehr geehrter Gast,

100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Positiver Eindruck nur durch Coronavirus vieles nicht möglich.

Sehr verehrter Gast,

Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es ist zu normalen Zeiten wenn man alles benutzen kann ein wunderschön gelegenes Hotel. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss (104). Es wäre noch schöner gewesen, wenn man durch die Fenstertüren nach außen auf eine Terrasse hätte gehen können. So waren die Fenster nur zum kippen. Wir waren mit hochwertigen E-Bikes unterwegs die im Hotel immer bestens unter Verschluss waren. Wenn das Hotel ausgelastet ist, wird es im Fahrradunterstand eng.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich habe mich früher viel viel wohler gefühlt, war regelrecht enttäuscht. So vergraulen Sie uns auf Dauer!

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Lassen Sie mich doch bitte wissen was Ihre Kritikpunkte während Ihres Aufenthaltes waren, so dass ich die Möglichkeit zur Verbesserung habe (simone.sander@dorint.com)
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Schönes Hotel mit Modernisierungsbedarf. Gern auch mal eine Grundreinigung. Frühstückspreis für das aktuelle Angebot zu hoch. Personal durchweg alle sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schöne Lage, gut erreichbar.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Über Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Das Frühstücksangebot werden wir überarbeiten, vielen Dank für diesen Hinweis.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Aktuell ist ein Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Ihre Kommentare bezüglich der Sauberkeit und der Servicequalität nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Standards zu verbessern. Ihre Hinweise sind für uns von großem Wert, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem erneuten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel willkommen zu heißen und Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Personal

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 97% sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Haus und die Umgebung sind sehr schön.

Sehr verehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt überzeugen konnten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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