Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,634 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir kommen gerne auch mal für mehrere Tage wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg auch für mehrere Tage Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Es geht für den Preis eutlich besser. Leider.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich bedauere sehr, dass Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 05/2020

aufgrund von Corona Regeln , optimal gelöst, leider kein Restaurant und Spa Besuch möglich

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir wünschen Ihnen und uns allen, dass hoffentlich bald die Restriktionen weiter gelockert werden, um alle Servicebereiche wieder wie gewohnt bewirtschaften zu können.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/05/2020)
Date of experience: 05/2020

gut, aber man könnte sich trotz Corona mehr Mühe beim Frühstück geben, sehr dürftig und deutlich zu teuer, eine Frechheit für 21€

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an das Frühstück nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir bieten auf unserer Frühstückskarte alle Komponenten des sonstigen Büfettfrühstücks an. Selbstverständlich können Sie auch Zusatzwünsche bei unseren Mitarbeitern announcieren. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.

Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Das Frühstücksbuffet ist spitze - leider findet dieses aktuell wg. Corona nicht statt. So wie das Frühstück jetzt organisiert ist (auf Zettel ankreuzen was man essen möchte), gibt es noch Verbesserungspotenzial. Man gibt den Zettel 1x bei Anreise ab und wenn man 3 Nächte bleibt, isst man 3x immer das gleiche. Sonderwünsche (Tomate, Mozzarella) werden (wurden) nicht beachtet obwohl es ein Feld auf dem Zettel dafür gibt. Frühstück: nach Corona gern wieder.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter nochmals zum Sachverhalt sensibilisieren.
Das Team und ich würden Sie gern wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Superschönes Hotel das keine Wünsche offen läßt

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Sehr gut immer wieder gerne
Top Lage ruhig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/05/2020)
Date of experience: 05/2020

ich kenne das Hotel und weiß, dass es einen schönen Wellnessbereich hat, der allerdings wegen Corona geschlossen war, die Lage ist sehr angenehm und ruhig, auch ideal zum Laufen geeignet, sehr großes Zimmer
es war das erste Hotel, welches während der Corona Zeit Frühstück angeboten hat, daher war ich voller Vorfreude, endlich mal wieder im Hotel frühstücken zu können, Am Abend vorher sollte ich mir mein Frühstück zusammenstellen, was ist auch tat. Am Folgetag drücke die Enttäuschung das doch so herbeigesehnte Frühstück
Ich hatte um Vollkornbrötchen gebeten, es gab die einfachsten Weizenbrötchen, ich habe Margarine angekreuzt, es gab Hälfte Margarine und Butter. Auf dem Zettel war schon Konfitüre und Honig vorgemerkt, die gab es überhaupt nicht.
Es waren sehr wenig Gäste vor Ort, als ich aber gesehen habe, was bei den auf dem Tisch stand musste ich feststellen, dass überall desselbe stand, nur die Getränke waren unterschiedlich(wozu denn der Auswahlzettel???) Ich sollte eine Zeit angeben, wann ich zum Frühstück erscheine, musste dann trotzdem recht lange auf die Getränke warten. Das Rührei wurde frisch zubereitet, war allerdings im Fett ertränkt worden. Die angegebene Teesorte gab es nicht, es wurde eine Alternative gereicht. Man kann all die Punkte als Kleinigkeiten abtun, aber nicht bei einen Frühstückspreis von 20,00EUR

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Während Corona ist Spa leider geschlossen. Auch das Frühstück ist nicht wie gewohnt, deshalb nutze ich es aktuell nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Man hat die Einschränkungen durch Corona natürlich gemerkt. Die Mitarbeiter haben das aber vorzüglich gelöst und sind sehr hilfsbereit.
Hut ab!
Bis bald.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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