Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,637 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Very nice hotel, in lovely surroundings with great nature close to a very nice city.

Dear guest,

thank you very much for taking the time to describe your impressions to me after your stay in our house. Nothing is more important to us than that our guests feel really comfortable in our house and like to come back.
What else could I add to your descriptions, except: Come back to the Dorint Herrenkrug Parkhotel soon-our team is looking forward to seeing you!

Sincerely

Simone Sander
Hotel Manager
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Preis Leistung stimmen leider nicht mehr. Der Duschkopf war kaputt, die Dichtung war defekt, Duschregler fehlte die Abdeckung. Die Beleuchtung im Schrank funktionierte nicht. Das Frühstück welches wir dieses Mal nicht in Anspruch nahmen aber unsere Freunde und auch sie bestätigen uns das das Angebot seit Übernahme an Dorit stark an Qualität und Auswahl abnahm.

Sehr verehrter Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihre Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, zeigt es uns doch Verbesserungspotenzial auf. Bitte seien Sie versichert, dass wir allen genannten Punkten bereits intensiv nachgehen.
Das Team und ich hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt restlos vom Dorint Herrenkrug Parkhotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Ein optisch schönes Hotel, aber zu teuer für den gelieferten Service.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen. Ich weiß dies sehr zu schätzen und bin dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Ich entschuldige mich bei Ihnen in aller Form dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Anmerkungen aufzugreifen.
Das Team und ich hoffen sehr, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität des Dorint Herrenkrug Parkhotels überzeugen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es war ein sehr schöner, entspannter und genussreicher Aufenthalt gewesen. Sehr gern kommen wir wieder!

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr Empfehlenswert, bis auf die hohen Zusatzkosten für den bewachten Parkplatz und für den Hund.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Den verschließbaren Parkplatz haben wir für unsere Gäste extra angemietet, ansonsten stehen rund um das Hotel ca. 250 kostenfreie Parkplätze zur Verfügung, welche Sie gern beim nächsten Aufenthalt nutzen können. Die Zusatzkosten für die Hundelogis entstehen durch den erhöhten Reinigungsaufwand des Zimmers, bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr sauberes und serviceorientiertes Hotel.

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gutes Hotel mit Abstrichen, was die Zimmer angeht; hier besteht dringender Handlungsbedarf, um weiterhin den Ansprüchen eines Dorinthotels gerecht zu werden

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden. Wir gehen 2020 in die Planung für Renovierungsarbeiten, welche dann bis Ende 2021 abgeschlossen sein sollen.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir waren mit dem Service und Komfort sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein Hotel mit gepflegten Ambiente und ankränzender Parkanlage.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihrem Kommentar noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es war recht unglücklich, dass dieses Mal gleich drei Firmen zeitgleich vor Ort waren, wovon einer noch der direkte Wettbewerber ist.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte besprechen Sie mit unserer Verkaufsabteilung Ihre Wünsche für Ihre nächste Veranstaltung.

Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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