Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,780 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gediegenes Hotel in ruhiger Top-Lage an der Elbe. Warum nehmen wir das Dorint in Magdeburg? Angefangen vom Frühstück im Wintergarten mit Blick auf den Park, den großen Zimmern bis hin zum Sundowner-Drink an der Bar. Bisher war jeder Aufenthalt ein Highlight.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr gut, gern wieder, top, empfehlenswert,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Lage sehr gut Personal sehr freundlich Zimmer sind in die Jahre gekommen aber immer noch ok Dusche kein Wasserdruck sonst alles ok werden wieder kommen

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Für das Jahr 2021 planen wir bereits Renovierungsmaßnahmen, um unseren Gästen ein modernes Produkt präsentieren zu können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Durchorganisiert, Einladung zum Getränk mehr als peinlich

Sehr verehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Gern würde ich mich über persönliche Kontaktaufname freuen, um Details zu Ihrem Aufenthalt zu erfahren.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
simone.sander@dorint.com
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir sind gern hier gewesen. Sehr nettes zuvorkommendes Personal, schönes Ambiente, gute Anbindung Öff. Nahverkehr. Empfehlenswert. Bitte noch ein wenig an der Qualität des Dreigangmenüs arbeiten.

Sehr verehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Über Ihre lobenden Worte für unser Team habe ich mich sehr gefreut und bedauere, dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihren konstruktiven Hinweis zur Küche mitgeteilt haben, den ich bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet habe.
Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg bei Gelegenheit wieder besuchen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 02/2020

unfortunately wifi is very poor, did not work properly. After mention it to the receptionist she told me that it was a network problem with the provider and not much could be done. When I book a room I book with all services, I think i should have been offer a discount on my rate as I could not use the internet to access to my work. Disappointed, I visit your hotel 3 or 4 times a year and this time was a let down.

Dear guest,

I thank you for the time you have taken to inform me of your assessment and constructive criticism. I appreciate that very much.
I very much regret that we were not able to convince you completely of our services. Thank you for making me quite frank about a point and thus giving me the opportunity to pick up on and clarify the shortcomings you have mentioned.
I would like you to give us the opportunity to make a pleasant stay and convince you of the Dorint Herrenkrug Parkhotel by visiting again.
Please make your next reservation through me personally under simone.sander@dorint.com.

Sincerely

Simone Sander
Hotel Manager
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

eine sehr ansprechende Hotelanlage die ich mit Sicherheit gern wieder besuche ☺

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher Ihr Feedback sehr ernst. Sehr gern können Sie Ihre gewünschte Eierspeise (Omelett, Spiegelei usw.) bei unserem Servicepersonal bestellen.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

So gut das ich nur dieses Hotel buchen werde wenn ich nach Magdeburg reise.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unser Frühstücksbuffet zugesagt hat. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, allen Gästen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns alle sehr, dass das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Wunderschöne Lage, tolles Ambiente, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich nach Ihrem Besuch in unserem Haus die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte, die das Team anspornen werden, auch zukünftig unseren Gästen einen gelungenen Aufenthalt zu gewährleisten.
Schön, dass wir Sie vom Haus und unserem Personal überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg - wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Toll gelegenes Hotel mit sehr bemühtem Personal, Preis/Leistung ausbaufähig

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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