Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,784 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Lage und Ausstattung des Dorint Hotel Herrenkrug sind sehr schön! Die Mitarbeiter/-innen des Hauses waren sehr motiviert, zuvorkommend, freundlich und schnell. Bereits die Planung mit dem Team der Bankettkoordination war sehr gut! Insgesamt: empfehlenswert! Ach, und ich liebe die Schuhputzautomaten :-)

Sehr verehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben, denn nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob wird dem Team ein großer Ansporn sein, ihr Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg bei Gelegenheit wieder besuchen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Für ein 4 Sterne Hotel ein wenig mehr erwartet.Das Hotel ist sehr dunkel gehalten,es fehlt ein bißchen Frische. Desweiteren wird mit W-Lan in allen Bereichen geworben was aber nicht den Tatsachen entsprach.Im UG des Superior Zimmer gab es kein W-Lan Empfang.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden.
Sehr gern ist Ihnen unser Rezeptionspersonal bei Ihrem nächsten Besuch dabei behilflich, alle Geräte mit unserem W-LAN zu verbinden.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zum Wellnessbereich. Zu unserem Bedauern können wir in diesem Bereich aus baulichen Gründen leider keine weiteren Liegen aufstellen.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gutes Hotel für entspannen und ausruhen. Ist bestimmt auch für Firmen-Konferenzen sehr gut geeignet, da von dem alltags Trubel abgeschirmt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehme und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werde.
Das Wasser im Schwimmbecken hat eine gängige und für derartige Bereiche empfohlene Temperatur von 28°C. Gern können Sie auch unseren Whirlpool nutzen, in dem das Wasser eine Temperatur von 35 °C aufweist.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Bis dahin wünschen das Team und ich Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolles historisches Haus. Die modernen Anbauten passen perfekt.

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gerne wieder, Sauna TOP, Pool TOP, ein Wasserspender wäre besser als Wasserflaschen

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zum Wasserspender. Die Wasserflaschen sind momentan nur eine Alternative, bis wir den bereits bestellten neuen Wasserspender für den SPA-Bereich erhalten haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wunderbares Haus, es passt alles. Service am Empfang top. Küche für ein Hotel sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren, danke ich Ihnen herzlich. Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerade die ruhige Lage unseres Hauses etwas abseits des betriebsamen Stadtkerns wird von vielen unserer Gäste sehr geschätzt. Sie finden es sehr angenehm, über die in 200 m Entfernung liegende Straßenbahnhaltestelle innerhalb von 10 Minuten das Stadtzentrum zu erreichen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie bald erneut im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben die Zeit sehr genossen. unbedingt empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung anlässlich Ihres Besuches in unserem Haus gelesen und danken Ihnen für Ihre positiven Worte.
Es war dem Team und mir eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser Haus anderen Gästen empfehlen können.
Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen, Sie bald ein weiteres Mal im Dorint Herrenkrug Parkhotel herzlich willkommen zu heißen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Immer wieder eine Reise wert. man kann sehr gut runter fahren.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie während Ihres diesmaligen Aufenthaltes im Wellnessbereich unseres Hauses nicht die von Ihnen gewünschte Entspannung finden konnten - liegen uns doch das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen.
Das Team und ich würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg begrüßen zu dürfen, um Sie dann wieder rundum glücklich zu machen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut, Personal ist sehr aufmerksam, Ambiente wie gewohnt sehr gemütlich...

Sehr geehrter Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr schönes Hotel, toller Wellnessbereich, Pool, Wirlpool. Sehr freundliches Personal!! Super Anbindung nach Magdeburg, durch die Straßenbahn vor der Tür!

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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