Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,784 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolle Lage . Man ist schnell in der City

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Daher freut es uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Das Team und ich hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal- wir kommen gern wieder.

Sehr verehrter Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie dann zu 100 % glücklich zu machen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Hotel entspricht eher einem 3 Sterne Hotel.

Sehr verehrter Gast,

für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von der Qualität unseres Hauses überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diese im Team auswerten. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Gern teilen wir Ihnen mit, dass wir ab 2020 in der Planung sein werden, um erste Renovierungsarbeiten im Haus und den Gästezimmern ab 2021 einleiten zu können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/02/2020)
Date of experience: 12/2019

Als Stammkunde bin ich damit sehr zufrieden!

Sehr verehrter Gast,

wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und finden es sehr schade, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Feedback, ist dieses doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Zu Ihrer Anmerkung informieren wir Sie gern, dass Dorint sich generell entschlossen hat, den Lachs aufgrund der Überfischung bzw. seines Aussterbens aus dem Angebot zu nehmen.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Das Hotel ist sehr gepflegt und ruhig gelegen. Das Personal ist freundlich. Wir haben uns wohl gefühlt. Vielen Dank.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wie immer gutes Preis Leistungsverhältnis und sehr sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut und hoffen, Sie dann rundum glücklich zu machen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Insgesamt sehr gut, allerdings gibt es leider viele Kleinigkeiten, die diesen sehr guten Gesamteindruck trüben können und ein wenig ärgerlich sind:
- Wasserautomat im Spa kaputt; die Plastikflaschen stehen direkt neben der Sauna bzw. dem Whirlpool, das Wasser ist also ungenießbar warm
- Minibar-Kühlschrank nicht eingeschaltet oder funktioniert nicht
- Getränke von der Rezeption nicht gekühlt
- kein Flaschenöffner auf dem Zimmer
- keine Wertmarken für den Kickertisch erhältlich

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auswerten werden.
Leider ist der Wasserautomat zur Zeit defekt und ein neuer Automat wurde bereits bestellt. Für den Kickertisch werden wir an einem neuen Handling arbeiten.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/02/2020)
Date of experience: 02/2020

ruhige Lage, gute Laufmöglichkeiten, großer Wellnessbereich, große Zimmer, riesige Frühstücksauswahl(kostet dafür aber auch stolze 21EUR)

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen. Dies weiß ich sehr zu schätzen und bin dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
In aller Form entschuldige ich mich bei Ihnen dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Das Team und ich hoffen sehr, Sie bei Gelgenheit wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich finde die Lage ( Elbnähe ) und die Architektur des Hauses sehr gut. Nachteilig ist im Bad das Duschen in der Badewanne, was für ältere Menschen unvorteilhaft ist.

Sehr verehrter Gast,

es war uns eine Freude, Sie als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Das ganze Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Haus positiv bewertet haben.
Wir schätzen es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten durften.
Mit Freude informieren wir Sie, dass wir 2020 in die Planung für Zimmerrenovierungen einsteigen und bis Ende 2021 moderne Zimmerprodukte anbieten können.
Besuchen Sie uns bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel und lassen Sie sich von uns verwöhnen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Immer wieder schön im Herrenkrug,sehr nettes und hilfsbereites Personal

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Über Ihr ausgesprochenes Lob für unsere Mitarbeiter hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Frühstück, die umgehend an unsere Küche weitergeleitet wurde.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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