Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,781 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

IWir kommen auf alle Fälle wieder. Es lohnt sich auch wegen kleiner Ungereimtheiten.

Sehr geehrter Gast,

während wir uns über Ihre positive Bewertung gefreut haben ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu Ihrer vollen Zufriedenheit waren. Das ist sehr schade, denn alle Mitarbeiter unseres Hauses sind ständig bestrebt, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu gewährleisten. Bitte seien Sie versichert, dass wir all Ihren genannten Punkten bereits intensiv nachgehen.
Gern teilen wir Ihnen mit, dass die Einleitung erster Renovierungsarbeiten im Haus und in den Hotelzimmern für 2020/2921 bereits in Planung ist - wir freuen uns darauf.
Das Team und ich hoffen, dass Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Gelegenheit wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Gesamteindruck: OK. Es fehlt als Resorthotel/Wellnesshotel die Seele. Personal teils sehr freundlich, teilweise aber leider auch kritisches Verhalten (unhöflich anmaßend) - passt nicht zum vermittelten Selbstverständnis des Hotels. Lage recht ruhig, Ausnahme der Laubbläser um 8 Uhr vor dem Hotel.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um Sie und alle anderen Gäste zukünftig glücklich zu machen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir werden umgehend Ihre Punkte im Team auswerten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich nutze dies Hotel mehrmals pro Jahr und komme immer wieder gern an!

Sehr verehrter Gast,

es freut mich sehr, dass wir Sie während Ihrer Aufenthalte in Magdeburg als unseren Gast gewinnen konnten und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Ich schätze es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Besuches in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Besser geht nicht! Haben uns sehr wohl gefühlt. Hotel selbst, Personal, Lage, Spa perfekt. Jederzeit gern wieder.

Sehr verehrter Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns sehr, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichem Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Bezüglich Ihrer Bewertung des Zimmers sind wir bereits in der Planung und hoffen, im nächsten Jahr mit Renovierungsarbeiten beginnen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel zu 100 % glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Alles rundum sehr gut. Besonders nettes Personal

Sehr verehrter Gast,

für Ihre Bewertung, die Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Sehr gern informiere ich Sie, dass die Einleitung erster Renovierungsarbeiten im Haus und in den Hotelzimmern für 2020/2021 bereits in Planung ist.
Das Team und ich würden uns sehr freuen, wenn Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg bei Gelegenheit wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Gut xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

empfehlenswert, Tolle Anlage, gute Verkehrsanbindung

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Bezüglich Ihrer Bewertung des Zimmers sind wir bereits in der Planung und hoffen, spätestens im nächsten Jahr mit Renovierungsarbeiten beginnen zu können.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem Haus und unserem Service überzeugen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schön und idyllisch, sehr guter Service, reichhaltiges Buffet

Sehr geehrter Gast,

wir haben uns über Ihren Besuch und Ihre lobenden Worte sehr gefreut. Vielen lieben Dank für diese positive Bewertung.
Das gesamte Team ist stolz, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hofft, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg begrüßen zu können.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir haben teilgenommen an einer Geburtstagsfeier mit Kaffee und Kuchen und abends Buffet. Essen und Bedienung waren sehr gut.

Sehr verehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Für Ihre Anmerkung zum Zimmer danke ich Ihnen und teile Ihnen gerne mit, dass wir für 2020 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten einzuleiten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schön angelegtes Hotel mit freundlichen Personal

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit der entsprechenden Abteilung klären werden.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?