Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,781 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Super Lage der Hotelanlage , Sehr ruhiges Zimmer, komme gerne wieder

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Preis Leistung hat sich insgesamt seit der Übernahme durch Dorint verbessert. Das besondere Haus und die ruhige, entspannte Lage macht das Hotel für Tagungen aller Art sehr interessant. Wir werden wieder kommen :-)

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehrgut bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbnnnnnnnnnn

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Über Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einer hervorragenden Lage ! Auffällig ist das ausnahmslos exzellente Personal !

Sehr verehrter Gast,

es freut uns, dass wir Sie wieder bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Sehr gern teilen wir Ihnen mit, dass wir bezüglich der Gästezimmer bereits in der Planung sind und hoffen, spätestens im nächsten Jahr mit Renovierungsarbeiten beginnen zu können.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Tolle Lage, wunderbare Räumlichkeiten, schöne Details (Jugendstiltischlampen), blumenschmuck

Sehr verehrter Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihre Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, zeigt es uns doch Verbesserungspotenzial auf.
Das Team und ich hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt restlos vom Dorint Herrenkrug Parkhotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nahezu perfekter Aufenthalt, wir waren begeistert.

Sehr verehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen unser Haus und die Serviceleistungen gefallen haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Selbstverständlich greifen wir Ihren Hinweis auf und werden diesen mit der betreffenden Abteilung auswerten, um zukünftig derartige Mängel zu vermeiden. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als unsere Gäste rundum glücklich zu machen.
Sehr gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut - wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ich finde die ruhige Lage am Rand der Innenstadt wunderbar.
Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Es fällt auf, dass die Mitarbeiter alle wissen was sie tun!

Sehr verehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich nach Ihrem Besuch in unserem Haus die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus im Herrenkrug Park so gut gefallen hat. Ihre lobenden Worte werden das Team anspornen, auch zukünftig unseren Gästen einen gelungenen Aufenthalt zu gewährleisten.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg, da wir Sie dann zu 100 % von uns überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Teilweise nicht ausreichend Getränke vorhanden. Ausstattung i. O.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden. Unser freundliches Servicepersonal hätte Ihnen bei Fragen oder Wünschen vor Ort bestimmt sofort weiterhelfen können.
Erfreut teilen wir Ihnen mit, dass wir bereits in der Planung sind, spätestens im nächsten Jahr mit Renovierungsarbeiten beginnen zu können.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Schönes Hotel, tolles Frühstück, Umgebeung super, Personal freundlich. Einziges für uns bedeutendes Manko ist dass nicht so gut auf die Allergen eingegangen werden kann.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter nochmals zum Sachverhalt sensibilisieren.
Das Team und ich würden Sie gern wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Schön aber mit Mängel. Warum wird der Parkplatz für den Kunden nach 22:00 nicht geöffnet? Warum soviel Teppichboden? Warum keine Bioprodukte und hochwertige Qualität?

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen in den einzelnen Bereichen besprechen.
Die Einleitung erster Renovierungsarbeiten im Haus und in den Hotelzimmern ist für 2020 bereits in Planung; einige Hotelzimmer wurden bereits mit Designbelag ausgestattet.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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