Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,099 reviews across 9 portals
:
By Kroggel
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem Service, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis insgesamt zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Reinigung der Fensterrahmen nehmen wir sehr ernst und bedanken uns für diesen wertvollen Hinweis. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gediegens Hotel mit einer sehr schönen Umgebung!
Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der stilvollen Atmosphäre unseres Hauses und der schönen Umgebung begeistert waren. Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams – dies ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Auch Ihr durchweg positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bewertung ist für uns eine große Motivation, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, der Sauberkeit sowie dem Service insgesamt zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis, denn sie helfen uns dabei, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Ingrid
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service in unserem Haus besonders zufrieden waren und auch die Funktionalität sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewerten.

Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Preis-Leistungs-Verhältnis als angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zur Weiterempfehlung bestärkt unser Team darin, täglich das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By A. Ferbert
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren und sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden und mit dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage sowie dem freundlichen Service rundum zufrieden waren. Diese Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Bestätigung ihrer täglichen Arbeit und Motivation, weiterhin auf höchstem Niveau zu agieren.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir gerne entgegen, da wir stets bemüht sind, noch besser zu werden.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie in naher Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen abermals einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der umgebende Park mit angrenzendem Fluß ist etwas ganz Besonderes.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die wunderschöne Umgebung des Parks mit dem angrenzenden Fluss schätzen.

Ebenso freuen wir uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Ihre positiven Worte bedeuten uns sehr viel und sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

dringender Bedarf nach Modernisierung und Renovierung, man hat den Eindruck, dass hier 20 Jahre nichts passiert ist

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die tolle Lage im schönen Herrenkrug an der Elbe als positiv empfunden haben und unser Team beim Einchecken als nett und freundlich wahrgenommen wurde.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt durch die Sauberkeit und das veraltete Mobiliar beeinträchtigt wurde. Ihre Rückmeldung zur Notwendigkeit einer Modernisierung und Renovierung sowie zu den Ausstattungsfehlern in den Zimmern nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um die nötigen Verbesserungen vorzunehmen.

Auch das Preis-Leistungsverhältnis und die fehlenden Annehmlichkeiten wie ein Fitnessraum und Kaffeemaschine im Zimmer sind Punkte, die wir berücksichtigen werden, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Pichl
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Aufenthalt war angenehm, die Atmosphäre im Hotel auch, das Personal war sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und die freundliche Atmosphäre sowie das Personal lobend erwähnen.

Wir verstehen, dass Sie bezüglich der Parkgebühren Bedenken hatten. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns wichtig und wird in unsere fortlaufenden Bemühungen zur Optimierung unseres Angebots einfließen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen hervorragenden Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen würden.

Es ist schön zu hören, dass die Lage, Sauberkeit und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit mit der Zimmerausstattung und Funktionalität ist uns besonders wichtig, und es freut uns, dass Sie sich in diesem Bereich wohlgefühlt haben.

Wir schätzen Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein hervorragendes Angebot zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre hohe Gesamtbewertung und positiven Kommentare zu uns erfreuen uns sehr.

Wir bedauern jedoch, dass das elektronische Schloss Ihres Zimmers nicht wie erwartet funktionierte, insbesondere da solche Unannehmlichkeiten in der Nacht besonders belastend sein können. Es freut uns, dass unser Rezeptionspersonal Ihnen hilfreich zur Seite stand und wir werden an der Verbesserung dieser Technik arbeiten.

Auch bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht pünktlich bereit war, und schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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