Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,019 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

für das Frühstück lohnt sich der Besuch nicht - für das Auftreten der anderen Gäste können Sie nichts ...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und unserem Service sehr zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zur Qualität des Frühstücks und dem Zustand der Zimmer nehmen wir ernst. Die Bedürfnisse und Zufriedenheit unserer Gäste stehen für uns im Vordergrund, und wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch die Kommentare zur olfaktorischen Wahrnehmung im Zimmer sind wichtig für uns, um gezielte Verbesserungen vornehmen zu können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wie immer ein Supertoller Aufenthalt mir zuvorkommendem Personal. Bitte so weiter machen. Danke

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie erneut einen "Supertollen" Aufenthalt bei uns erleben konnten und unser Personal Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin ausgezeichneten Service zu bieten und das hohe Niveau zu halten, das Sie von uns gewohnt sind.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Leider alles in allem kein rundes Erlebnis. Laute Musik von einer Feier im Hotel, kein a la carte Essen im Restaurant, muffiger Geruch des Zimmers (dadurch starke Kopfschmerzen) und das für den Preis...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unzufrieden waren.

Der Geruch im Zimmer und die Mängel im Bad sind nicht akzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Dazu gehört selbstverständlich auch, dass die Fugen ordnungsgemäß gereinigt sein sollten.

Wir bedauern, dass die Musik von der Feier Ihren Aufenthalt gestört hat und dass Sie kein a la carte Menü im Restaurant genießen konnten. Es ist uns wichtig, unseren Gästen stets ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.

Ihr Feedback ist uns von großem Wert, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um konkrete Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr angenehmes Haus

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung zu den Sesseln und dem Wunsch nach einem dickeren Kopfkissen nehmen wir mit großem Interesse auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir schätzen Ihre Empfehlungen und Ihre hervorragende Bewertung unserer Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Prasse
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Haus in einem Park, sehr geschmackvoll und mit Liebe zum Detail eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die geschmackvolle Einrichtung und die Liebe zum Detail in unserem Hotel besonders schätzen.

Ebenso freut es uns zu erfahren, dass Sie sowohl von der Zimmergröße und Ausstattung als auch von der einzigartigen Lage im Park begeistert sind. Ihr Lob für die Sauberkeit und das freundliche Personal bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr gepflegtes Hotel.
Jederzeit weiter zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gepflegt empfunden haben und uns jederzeit weiterempfehlen würden.

Ihre positiven Rückmeldungen zur stilvollen Einrichtung der Zimmer, dem schönen Ambiente sowie den gepflegten Parkanlagen sind für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und das nette Personal schätzen wir sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut. Im Bad könnten es mehr Möglichkeiten geben, um die Handtücher aufzuhängen. Sonst bestens zufrieden.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel in toller Lage.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Michaela Förster
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bis auf das Badezimmer mit fehlender richtigen Dusche war der Aufenthalt perfekt. Sie können sich glücklich schätzen so ein tolles Personal zu haben. Immer freundlich und hilfsbereit, besonders der junge Mann im Restaurant/ Frühstücks Bereich. Er wusste nach 2 Tagen noch meinen Namen, finde ich sehr beachtlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wenn wir auch mit 3 kleinen Hunden kommen dürfen, werden wir das bestimmt einmal machen

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Luxuriös, sauber, wunderbare Architektur. Personal auf Zack und professionell.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen!
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