Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,647 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

erster Eindruck sehr gut, Lage top, Zimmer okay

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Bedauerlich ist, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten und wir somit auch hinter unseren eigenen Ansprüchen zurückgeblieben sind. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gäste im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Trotz Kleiner Probleme ein schöner Aufenthalt. Sehr freundliches Team

Sehr verehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns um die Problematik im Zimmer 169 umgehend kümmern werden.
Das Team und ich wünschen Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen, Sie bald erneut im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr schönes Hotel, behinderte Gäste sollten bei der Buchung drauf hingewiesen werden, dass das Restaurant nur über einen Weg draußen erreicht werden kann.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Mühe und die Zeit, die Sie investiert haben, um mir nach Ihrem Besuch in unserem Haus Ihre Eindrücke zu schildern.
Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Es ist sehr wichtig für uns, aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um auch gehbehinderten Gästen zukünftig einen komfortableren Zugang zu ermöglichen.
Über einen weiteren Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel würden wir uns sehr freuen, um Sie dann von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen


i.v. Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr gute, ruhige Lage. Guter Empfang und Service

Sehr verehrter Gast,

ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus Ihre Bewertung mitzuteilen. Ich weiß dies sehr zu schätzen und bedauere, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Ich hoffe, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann zu 100 % von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Echt ein Top Hotel..... wir kommen gern wieder nach Magdeburg... !

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Über Ihre äußerst positive Bewertung mit 100 % habe ich mich sehr gefreut. Zeigt sie mir doch, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und wir Sie rundum glücklich gemacht haben!
Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Gutes Hotel in super Parklage. Frühstück war Klasse, Service gut und freundlich. 100% Weiterempfehlung.

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Um so mehr würde ich mich bei einer 100%igen Weiterempfehlung von Ihnen über eine 100%ige Bewertung freuen! :-)
Gern heißen wir Sie bald wieder "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr schöne und ruhige Lage des Hotels. Restaurant (Wintergarten) und Frühstücksraum sind großzügig angelegt (man füllte sich nicht eingeengt). Großer Eingangs- und Empfangsraum (Lobby). Die Räume und die Außenanlage incl. Häuserfront waren sehr schön weihnachtlich dekoriert. Die Mitarbeiter/innen waren sehr engagiert und zuvorkommend. Frühstücksangebot war sehr ansprechend und abwechslungsreich.

Sehr verehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie dann zu 100 % vom Dorint Herrenkrug Parkhotel überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Der Aufenthalt ist immer sehr angenehm!!'

Sehr verehrter Gast,

haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und die Zeit, die Sie dafür aufgewendet haben.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie bald erneut im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Es ist ein sehr schönes Hotel der gehobenen Klasse. Spürbarer Luxus, sehr gutes Personal, alles eben ein wenig besser. Wir waren auch schon in anderen Hotels, die auch 4 Sterne mit Gültigkeit hatten. Im Vergleich zu diesen hat der Herrenkrug deutlich besser angeschnitten. Ein solches Haus müsste eigentlich 5 Sterne haben im Vergleich zu den anderen. Wir freuen uns sehr, wenn wir wieder dort übernachten dürfen.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen herzlich für diese tolle Bewertung unseres Hauses und die Zeit, die Sie sich dafür nach Ihrem Besuch genommen haben.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, habe ich bereits an unser Team weitergeleitet.
Ich freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ruhige Lage, freundlicher Service, falls wir wieder nach Magdeburg kommen, wählen wir wieder Ihr Haus

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Das Team und ich würden uns freuen, wenn Sie unser Haus bei Gelegenheit wieder einmal besuchen und das Dorint Herrenkrug Parkhotel Sie dann zu 100 % überzeugen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellvertretender Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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