Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,798 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Gepflegtes Haus in schöner Lage. Komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.
Zu Ihrem Hinweis zu unserem Hotelparkplatz teile ich Ihnen mit, dass wir diesen als Angebot für unsere Gäste angemietet haben. Diese Parkfläche ist beleuchtet und wird abends zur Sicherheit abgeschlossen. Selbstverständlich können Sie Ihr Fahrzeug gern auf den öffentlichen Parkflächen am Hotel abstellen.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr angenehme ruhige Lage, Preise für mein Empfinden zum drumherum zu hoch. Es passt vieles nicht zusammen.

Sehr geehrter Gast,

ich bedanke mich vielmals für Ihre Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut mich, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.
Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus vollends überzeugen können freuen wir uns immer über Ihre Anmerkungen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, zeigt es uns doch Verbesserungspotenzial auf. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Das Team und ich hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr schönes haus, ruhig gelegen und nach einem Arbeitstag der richtige Ort zum Entspannen.

Sehr verehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wunderschön gelegenes Hotel mit großzügiger Anlage in herrlicher Natur.

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem ruhigen Hotel in Top Lage

Sehr verehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Toll, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen unser Haus und die Serviceleistungen gefallen haben.
Für die Mitteilung einiger Details zu Ihrem Restaurantbesuch wären wir Ihnen sehr dankbar, denn nur so können wir Verbesserungen zum Wohle unserer Gäste vornehmen und Ihnen zukünftig einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglichen.
Sehr gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut - wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

super Lage und wunderschönes Haus, erfüllt alle Voraussetzungen für aktiven Urlaub (für Läufer, Radfahrer), Städtereisen aber auch Wellness. Der Spa-Bereich ist mit kleinen Mängeln sehr schön. Wir schätzen die Dorint-Hotels sehr und empfehlen dieses Haus gern weiter.

Sehr verehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Ich weiß auch zu schätzen und bin dankbar, dass Sie mir Ihre konstruktive Kritik mitgeteilt haben. Nur so können wir im Haus Verbesserungen vornehmen bzw. Mängel beseitigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.
Das Team und ich würden uns sehr freuen, Sie bald erneut im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Super ruhig essen nur teuer aber sehr gut Zimmer zt sehr hellhörig Whirlpool mit Brummen 2 Etagen tiefer

Sehr geehrter Gast,

ich bedauere es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr schönes Gebäude und tolle Lage. Für 4Sterne+ kann man mehr Individualität erwarten und nicht eine so abgespeckte Dienstleistung. Die Sparmaßnahmen waren jederzeit und jederorts spürbar. Habe ich bisher in den Dorithotels so nicht bemerkt. Schade

Sehr verehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Zu Ihrem Hinweis zur Zimmerausstattung informieren wir Sie gern, dass Sie bei Buchung einer höheren Zimmerkategorie mehr Inklusivleistungen erhalten (z.B. Bademantel und Slipper).
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wie immer sehr gut. Eine kurze schöne Auszeit mit Restaurant und SPA.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr gutes Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Es wäre für uns sehr hilfreich, wenn Sie zum Bereich Bar noch einige Informationen für uns hätten, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100 % glücklich zu machen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Lage, Ambiente, Ausstattung sowie das Gebäude waren ansprechend

Sehr geehrter Gast,

es war uns eine Freude, Sie als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Das ganze Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Haus positiv bewertet haben.
Ich schätze es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen eine angenehme Zeit in unserem Haus bereiten durften. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, die wir gern aufgreifen, denn nur durch Ihre Mithilfe können wir Ihnen und allen anderen Gästen zukünftig einen rundum gelungenen Aufenthalt bereiten.
Das Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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