Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,798 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein wunderbares Hotel, wo man sich gut erholen kann. Dennoch mit der Straßenbahn schnell ins Zentrum von Mshd3burg kommt. Das Frühstück war super. Auch der Spa - Bereich war Klasse. Leider gab es keine Decken im Ruhebereich. Das man für den Bademantel eine extra Grbühr zu zahlen hat ist nicht nachvollziehbar. Ansonsten kann man sehr gut laufen im Park und an der Elbe. Auch das Restaurant ist zu empfehlen. Die Ruhe in der Bar war Spitze, so könnte man den Abend ausklingen lassen. Ein Hotel wo man gern wieder kommt.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen ebenfalls dankbar. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein in die Jahre gekommenes Haus, welches sehr gut erhalten und durch die Lage einen besonderen Flair besitzt.

Sehr verehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und danken Ihnen, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste rundum glücklich zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass wir dem genannten Punkt bereits intensiv nachgehen und den Sachverhalt im Team auswerten werden, da dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.
Erfreut teile ich Ihnen mit, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten im Haus und in den Hotelzimmern einzuleiten.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Mit gefallen die Gebäude und die Einrichtung. Es ist schön sich in der Lounge aufzuhalten. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und sind ansprechend eingerichtet.
Das Personal ist sympathisch und kompetent und hilfsbereit.
Mein Lieblingshotel in Magdeburg

Sehr verehrter Gast,

es ist für mich eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Ihrem Lieblingshotel in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das Hotel ist gediegen und versprüht ein tolles Flair.Das Personal an derRezeption ist Top! Bedienungspersonal im Saal war
Nicht so professionell.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.
Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Ihre Anmerkungen helfen uns sehr dabei, Ihnen und allen zukünftigen Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu gewährleisten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie bald erneut im Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg herzlich willkommen zu heißen, um Sie dann zu 100 % glücklich zu machen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

empfang sehr freundlich, besonders Restaurantpersonal sehr gut. Zimmer klassich, dies ist jedoch einfach ein anderer Geschmack als meiner. Gästecocktail der neuen Direktorin eine sehr gute Idee

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weitergeben.
Die Einleitung erster Renovierungsarbeiten im Haus und in den Hotelzimmern ist für dieses Jahr bereits in Planung - wir freuen uns darauf.
Sehr gern würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wundervoll gelegenes, charismatisches Hotel.

Sehr verehrter Gast,

es war uns eine Freude, Sie als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Das ganze Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht haben und unser Haus so positiv bewertet haben.
Ich schätze es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten durften.
Besuchen Sie uns bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel und lassen Sie sich von uns verwöhnen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schön gelegenes Hotel in schönem historischen Gebäude mit vielen Annehmlichkeiten. Nicht weit vom Zentrum. Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so positiv zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das Personal macht einen professionellen und sehr geschulten Eindruck. Höflich aber nicht aufdringlich. Ein Kuvertangebot für die Rechnung wäre aufmerksam.
Das Ambiente der Zimmer ist gediegen aber schon in die Jahre gekommen. So sind die Matratzen durchgelegen und die Schranktüren schaben auf dem Schrankrahmen.
Das Platzangebot im Zimmer sind mehr als ausreichend.
Am Schreibtisch kann man wirklich arbeiten.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren, danke ich Ihnen herzlich. Gleichzeitig bedauere ich es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären und im Team auswerten werden. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir zum Wohle unserer Gäste optimieren können.
Mit Freude teile ich Ihnen mit, dass wir für das Jahr 2019 bereits in der Planung sind, um erste Renovierungsarbeiten im Haus und in den Gästezimmern einzuleiten.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein Hotel, bei dem alles stimmt!! Wir kommen wieder.

Sehr verehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Hotel, super Lage, zuvorkommendes Personal - aufgrund der vielen Veranstaltungen und Konferenzen manchmal sehr turbulent!

Sehr verehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen, sind diese doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie dann vom Dorint Herrenkrug Parkhotel restlos überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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