Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,802 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen und dürften nach und nach etwas renoviert werden. Lage, Hotel und Service ist empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Hotel ist Von Außen sehr schön. Innen eher Neubaufeeling, Ostcharme.
Rezeption hat mich auch nicht wirklich überzeugt. Hierarchiegerangel vor dem Gast?
Der Poolberich ist eher zweckmäßig, Whirlpool war geschlossen. Sauna ganz schön aber ab 19 Uhr? Wer geht pünktlich zur Abendessenzeit in die Sauna?
Der Preis für das Hotel ist meiner Meinung nach zu hoch.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unseren Hotel gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben.

Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gut, entsprach den Erwartungen. Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!

Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

ein Hotel in schöner und ruhiger Lage, guter Service, ausreichend Parkfläche rund um das Hotel, Restaurant- uind Bankettsaal-Architektur und Ausstattung sehr sehenswert; ebenso die Gestaltung der Bar

Sehr geehrter Gast,

wir sind stets bemüht, den hohen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Dabei gehen wir gerne auf individuelle Wünsche ein und sind glücklich, dass unser Hotel mit dem Restaurant Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie, die Vorzüge unseres Hotels genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Historisches, gut renoviertes und modernisiertes Hotel in ruhiger, doch stadtnaher Lage. Das Personal ist zumeist freundlich, d.h. einige Angestellte lassen etwas an Höflichkeit fehlen. Zimmer betreten ohne zu klopfen und dann auch noch Tür offen lassen - geht gar nicht...
Den Abreisenden im Kommandoton an die andere Seite des Tresens bestellen, ist auch gewöhnungsbedürftig!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, das Parkplatzangebot sehr gut und genügt in vollem Umfang meinen Ansprüchen.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.

Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es ist ein absolute Frechheit mir diese Bewertungsanfrage zu schicken, nachdem ich vor über einem Monat eine Stornierungsanfrage geschickt habe,m die leider nie bewantwortet wurde. Offensichtlich war ich dementsprechend nicht im Hotel und hatte dies auch nicht vor, nur bin ich natürlich jetzt das Geld los.
Absolut armselig.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Nachricht!

Wir bedauern sehr, dass Ihnen eine automatisch generierte E-Mail (auf die wir keinen Einfluss haben) vom Buchungsportal Booking zugesendet wurde!

Das wir Ihre Reservierung nicht stornieren konnten, hing damit zusammen, dass Sie eine günstigere Rate gebucht hatten, die daher gehend günstiger war weil Sie nicht stornierbar war.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen Sie zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Besten Dank!

Ihr Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes Hotel, die Lage ist top! Das Frühstück sehr zu empfehlen! Die Zimmer, speziell die Betten (Matratzen) könnten erneuert werden!

Sehr geehrter Gast,
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Gut aber enttäuscht über den wellness bereich da es ein kurztrip war

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Für den ersten Eindruck bekommt man keine zweite Chance. Leider wurden wir beim Empfang ziemlich unfreundlich nach dem Kfz-Kennzeichen gefragt. Auf Nachfrage wurde kein Grund benannt. Wir haben nichts zu verbergen - trotzdem wäre eine kurze Erläuterung gut gewesen, zumal wir unseren Wagen auf einen öffentlichen Parkplatz gestellt haben.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Ihr Team vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
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