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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,383 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ok, wenn die Zimmer mal renoviert werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Anlage als idealen Ort für Erholung und Golf schätzen. Auch Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses für Zimmer und Frühstück geben wir gerne weiter. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für uns eine wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zum Zustand des Teppichbodens und Badezimmers sowie zur Funktionalität der Ausstattung, sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Aspekten nicht zufrieden waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Erfahrung ist uns ein wichtiger Ansporn, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Standards und dem Komfort unserer Gäste zu arbeiten.

Auch die von Ihnen erwähnten Eindrücke bezüglich des Service im Restaurant und des Abendessens haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Die Bemerkung zu den Portionsgrößen, dem Geschmack sowie zum Preis des Essens werden wir im Team reflektieren und zum Anlass nehmen, unser gastronomisches Angebot zu überprüfen.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung, die uns hilft, die Qualität unseres Hauses gezielt weiterzuentwickeln. Es wäre schön, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Martina Bölke
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich bin seit Jahren zu Schulungszwecken in diesem Hotel. Hatte noch nie so ein tolles Zimmer! Nachdem ich das letzte Mal ein überriechendes Zimmer hatte und Betten sehr schlecht waren, wurde ich diesesmal angenehm überrascht. Gern komme ich wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles und differenziertes Feedback zu Ihrem wiederholten Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns ganz besonders, dass wir Sie dieses Mal mit einem so schönen Zimmer und deutlich verbessertem Komfort überraschen durften. Ihr Lob zu den Betten, der begehbaren Dusche und der Ausstattung Ihres Zimmers ist für unser Team eine große Anerkennung und zeigt, dass wir uns in die richtige Richtung entwickeln. Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Service sowie der ruhigen Lage am Park wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie uns offen an Ihren bisherigen negativen Erfahrungen mit dem Zimmerkomfort und Geruch haben teilhaben lassen. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, die Qualitätsstandards nachhaltig zu sichern und unseren Gästen dauerhaft ein entspannendes Umfeld zu bieten.

Es ist schön zu hören, dass Sie uns gern weiterempfehlen und erneut bei uns zu Gast sein möchten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Großzügiges Hotel mit Flair und zugleich fairen Preisen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als großzügig und mit besonderem Flair empfunden haben. Ihr Lob zu unseren fairen Preisen und Ihrer Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Besonders schön ist es, dass Sie mit dem großen und komfortabel ausgestatteten Zimmer sowie der ruhigen Lage und den Parkmöglichkeiten so zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Kuhnert Jens
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schön, besonders natürlich die historischen Gebäude

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die historischen Gebäude und das besondere Ambiente unseres Hauses wertschätzen. Ihr umfassendes Lob für Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude. Es wäre uns eine Ehre, Sie auch bei zukünftigen Gelegenheiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie immer sehr schön, die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit. Ich komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets rundum wohlfühlen und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Solches Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, unsere hohen Standards tagtäglich aufrechtzuerhalten.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – sind eine besondere Bestätigung unseres Engagements. Es bedeutet uns viel, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Customer Service
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Service rundum zufrieden waren. Solch eine positive Einschätzung ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Ansporn zugleich.

Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität der Zimmer und zur Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen dabei, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Der Hinweis auf Ihr Preisempfinden ist für uns wertvoll, da wir darauf bedacht sind, unseren Gästen ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und werden dies in unsere weiteren Überlegungen mit einfließen lassen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Möglichkeit, Kaffee oder Tee auf dem Zimmer zuzubereiten. Solche Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wunderbar gelegen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als besonders reizvoll empfunden haben und Ihnen unser Service überzeugen konnte. Ihre positive Bewertung für den Komfort und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie für die Sauberkeit schätzen wir ebenso sehr.

Ebenso danken wir Ihnen für das gute Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und das Lob an unser Team. Es ist unser tägliches Ziel, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Tetiana Kosenko
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Все отлично! Благодарю за гостеприимство! На ресепшене очень вежливые сотрудники

Dear Guest,

thank you very much for your excellent review and for taking the time to share your impressions with us.

We are particularly pleased that you felt comfortable with us and that our reception team was able to impress you with their friendliness. Your praise motivates us greatly and confirms our commitment to providing a high level of hospitality.

At the same time, we take your comment regarding the bathroom very seriously. It is essential for us that all guests feel completely at ease, and your feedback helps us to continuously improve the quality.We look forward to welcoming you back soon and providing you with another pleasant stay.

Best regards,
Mark Anton
Hotel Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Insbesondere die volle Punktzahl für Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service schätzen wir sehr, denn dies spiegelt das tägliche Engagement unseres Teams wider. Es ist eine schöne Bestätigung, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auch Ihr positives Preisempfinden bestärkt uns, weiterhin an einem ausgewogenen Verhältnis von Leistung und Angebot zu arbeiten. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten und Sie unser Haus gerne weiterempfehlen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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