Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,506 reviews across 9 portals
:
By Haschke
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Allgemein würde ich das Hotel weiter empfehlen. Würde die Mankos aber erwähnen. Allerdings sind das alles Sachen die man abstellen kann und muss.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Hotel grundsätzlich weiterempfehlen würden und insbesondere die Lage sowie das Zimmer in vielen Aspekten positiv bewertet haben. Ihre anerkennenden Worte zu diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und geben sie gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Mängeln, die Ihnen aufgefallen sind, sehr ernst. Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit der Fliesen im Bad, der Bettwäsche und der Fenster im Treppenhaus ist für uns ein wertvoller Hinweis, welchen wir sorgfältig prüfen und zum Anlass nehmen, unseren Standard weiter zu optimieren. Die genannten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem eigenen Anspruch an Hygiene und Wohlbefinden unserer Gäste.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum überzeugende Aufenthaltserfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By LD
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis besonders zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motivieren uns, unseren hohen Standard aufrechtzuerhalten.

Ebenso nehmen wir Ihre Einschätzungen in Bezug auf Zimmer, Ausstattung und Lage aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen und unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Toll, aber bitte renovieren und Matratzen erneuern. Wer nicht gut schlafen kann, wird sich nicht wohlfühlen. Schön ist auch, dass Hunde erlaubt sind und direkt einen Park / Garten haben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu schildern.

Wir freuen uns sehr über Ihr lobendes Feedback bezüglich unserer Lage im Grünen, der Hundefreundlichkeit sowie der guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit der Größe, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie dem Service unseres Teams insgesamt zufrieden waren.

Ihre offenen und konstruktiven Hinweise zur Matratze nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass Sie aus diesem Grund Ihren Aufenthalt nicht uneingeschränkt genießen konnten. Ihr Hinweis zur Wichtigkeit einer passenden Matratze für erholsamen Schlaf ist für uns sehr wertvoll, da uns die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Frühstück haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Ehrlichkeit und würden uns freuen, Sie künftig erneut von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Heidrun Räuscher
Alone
80+ years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr opulentes Frühstück als guter Tahesstart

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück als opulenten und gelungenen Start in den Tag empfunden haben. Ihr Lob für das großzügige Zimmer und die angenehme Lage in der Nähe der Messe sowie die entspannte Atmosphäre des Herrenkrugs ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.

Besonders schätzen wir Ihre hervorragenden Bewertungen in den Kategorien Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wunderbares Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Kulik
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Świetna lokalizacja. Dobra obsługa. Hotel wymaga remontu i bieżących napraw.

Dear guest,

thank you very much for taking the time to share your experiences during your stay with us in such detail.

We are very pleased to hear that you positively highlighted the central location of our hotel as well as the service of our team. At the same time, we regret that technical issues, such as the defective air conditioning in the room and non-functional facilities in other areas, significantly affected your overall impression.
We take your comments regarding the state of the facilities and pricing very seriously and will examine them carefully so that we can sustainably improve the quality of our hotel.

We thank you for your openness and constructive feedback, which helps us to better meet the expectations of our guests.
We hope to welcome you again in the future and to convince you of an improved stay.

Kind regards,
Mark Anton
Hotel Director
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nobel, freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als nobel, freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Großzügigkeit und Sauberkeit des Zimmers, zur Lage sowie zum Service sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Gläserausstattung im Zimmer. Wir verstehen, dass gerade solche Kleinigkeiten einen Unterschied im Wohlbefinden machen können, und nehmen Ihre Anmerkung zum Anlass, unsere Abläufe in diesem Bereich noch einmal zu prüfen.

Ihre differenzierten Einschätzungen zu Funktionalität, Ausstattung und Preisempfinden helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten gezielt anzugehen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Barbara
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Lage und die Zimmer sind gut, die Sparmaßnahmen machen sich bemerkbar: keine bodylotion, fürs Schwimmbad muss man extra bezahlen, Frühstück wird nicht eingedeckt etc. die Bar war sehr schön. Die Lage des Hotels ist einmalig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die einmalige Lage und die großzügig eingerichteten Zimmer als positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und die angenehmen Erfahrungen in unserer Bar geben wir gerne an das Team weiter. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sehen wir als besondere Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Hinweise zu den aus Ihrer Sicht spürbaren Sparmaßnahmen haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass das Fehlen bestimmter Annehmlichkeiten wie Bodylotion und die gesonderte Berechnung für das Schwimmbad Ihren Eindruck beeinträchtigt haben. Auch Ihre Rückmeldung zu den fehlenden Vorbereitungen beim Frühstück nehmen wir sehr ernst – solche Punkte helfen uns, unser Angebot und den Komfort kontinuierlich zu überprüfen.

Ebenso bedauern wir sehr, dass die Freundlichkeit unseres Restaurantteams nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Höflicher und zuvorkommender Service ist uns ein wichtiges Anliegen; Ihre kritische Anmerkung werden wir sorgsam im Team besprechen. Die Anregung zum Einbau einer Mischbatterie in den Zimmern nehmen wir gerne auf, um gerade in Bezug auf die Funktionalität weiteren Verbesserungsbedarf zu identifizieren.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, da es uns ermöglicht, gezielt an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit noch mehr von unseren Qualitäten überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir kommen gerne wieder aber es gibt Dinge zu verbessern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses in den Elbauen besonders schätzen und auch mit dem aufmerksamen Service insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob zur Weiterempfehlungsbereitschaft werten wir als wertvolle Bestätigung unseres Engagements für das Wohl unserer Gäste.

Ihre Rückmeldungen zu den Bereichen Zimmerausstattung, Sauberkeit und dem Zustand des Mobiliars nehmen wir sehr ernst. Die Hinweise hinsichtlich der Abtrennung zwischen Bad und Dusche sowie zur Funktionalität und Sauberkeit der Lüftung verdeutlichen uns, in welchen Punkten wir gezielt nachbessern müssen. Auch die Anmerkung zur Erfahrung unserer jüngeren Mitarbeitenden sehen wir als wichtigen Impuls, unser Team bestmöglich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise, die uns helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast willkommen zu heißen, damit wir Sie von unseren Fortschritten überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bitte macht weiter so. War wieder ein toller Aufenthalt. Top Team alle sind sehr fürsorglich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie erneut eine so schöne Zeit bei uns verbringen konnten und sich bei unserem Team rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre wertschätzenden Worte zur Fürsorglichkeit aller Mitarbeitenden sind für uns eine besondere Motivation und zugleich Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis – wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität, Ausstattung des Zimmers und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Ihr konstruktives Feedback zeigt uns, wie wir das Gästeerlebnis noch weiter verbessern können.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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