Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,022 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Der Park ist sehr schön und man kann wunderbar spazieren gehen. Das Haus hat Geschichte und bräuchte eine Erfrischungskur.

Sehr verehrter Gast,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Renovierungsarbeiten sind für die nächsten Jahre in Planung.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Wir haben während unserer Anwesenheit in Magdeburg überwiegend Termine gehabt und waren unterwegs, wenn auch privater Natur. Dadurch haben wir das Hotel und seine Vorzüge nur wenig nutzen können. Wir hatten aber Massagen gebucht und da waren gerade die letztterminierten Anwendungen hervorragend. Die Sauberkeit in den Anwendungsbereichen lässt allerdings zu wünschen übrig. Sogar durch den Gesichtsausschnitt der Massageliege war fester Staub auf der Liege zu sehen. Auf dem Fußboden an den Sockelleisten der pure Dreck. Und mit Socken auf dem Fußboden stehend, klebte man fest. Leute, das geht wirklich nicht für ein Hotel dieses Maßstabes. Auch in den Duschen waren in den Duscheinfassungen schwarze Stellen zu sehen. Ansonsten waren wir begeistert von der Fußbodenheizung im Badezimmer, gerade im Winter und den sehr gut funktionierenden Luftabzügen. Das ist wirklich gut durchdacht. Das Frühstück war super. Da wäre für jeden etwas dabei gewesen. Von Kuchen über baked beans und Weißwurst, überbackene Tomaten und jede Menge Fleischsalate und Wurstaufschnittangebote, Käse, veganes Frühstück, alles war dabei. Der Kaffee schmeckte gut. Frisches Obst habe ich schon vermisst, gerade jetzt schmecken die Clementinen gut, und Kaffeesahne statt Milch wäre auch schön gewesen, war allerdings auf Anfrage zu bekommen. Ein sehr schönes Hotel was etwas in die Jahre gekommen ist. Eine sehr schöne Anlage zum Spazierengehen, genügend Parkmöglichkeiten. Ob ich das Hotel empfehlen würde, hängt davon ab, wieviel Freiheit und Komfort jemand bereits im Alltag genießt und warum man reist. Bei Geschäftsreisen allerdings absolut zu empfehlen. Das Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung. Die Zimmer sind sehr großzügig und bequem eingerichtet. Das war wirkich prima.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Vielen Dank für ihre zusätzlichen Hinweise.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Unfreundliche personal , nie wieder. Sehr schlecht.

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung. Zu unserem Bedauern entnehmen wir Ihrem Kommentar, dass Ihr Besuch in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Hinweise umgehend zum Anlass nehmen werden, die Punkte mit den betreffenden Abteilungen zu klären und notwendige Maßnahmen einzuleiten.
Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Ihnen zu zeigen, dass wir im Dorint Herrenkrug Parkhotel vieles besser können. Das Team und ich freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Andreas
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Lage tolles Ambiente.

Gerne wieder

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr ruhiges, gepflegtes Hotel. Buffet zur Geburtstagsfeier sehr gut, ebenso die Bedienung.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Über Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By UJR
Alone
80+ years
Reviewed: 9 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr ruhige Lage. Frühstück sehr reichhaltig

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Familie Wildemann
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr empfehlenswert , wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guter Eindruck,bis auf einige Schmutzecken. Im Foyer an diesem kleinen Tisch mit Stuhl,quasi re neben der Infowand,war eine große Schmutzecke.Ansonsten war unser Aufendhalt nett.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Vielen Dank für ihren zusätzlichen Hinweis.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By René Selig
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich bin seit ca 2012 Gast. Die Zimmer wirken von Jahr zu Jahr mehr abgerockt. Die Frühstücksleistung ( Wurst , Käse , Fisch ) hat sich seit Jahren nicht verbessert. Auf Kritik und Mängel durch mich wird aber reagiert ( Sauberkeit Restaurant , Möbel in der Bar ). Ich hoffe das dies auch weiterhin so ist. Bis jetzt rettet euch noch euer Personal und die Lage vor einem Hotelwechsel. Ich bin seit Jahren im Außendienst tätig , übernachte in ca 200 Hotels im Jahr ( von 3 Sterne bis Wellness und Luxushotels ) und fahre 120 000 km. Ich glaube meine Einschätzung der Hotelleistung ist korrekt. Bei Fragen bitte gern melden , Fotos sind auch vorhanden.

Sehr verehrter Gast,

für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus danken wir Ihnen. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in ihrer Erinnerung behalten.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen und Hinweise zum Anlass zur Qualitätsverbesserung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Rainer Rohm
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Lage im Herrenkrugpark mit ÖPNV-Anschluss und Fußgängerbrücke über die Elbe sowie die historische Bausubstanz der beiden Säle ist der Kernwert des Hotels. Der in den Neunzigern ergänzte Wellnessbereich machen es zu einer in Magdeburg unverwechselbaren, guten Wahl.

Einige Modernisierungen im 'Bettenhaus' würden das Haus qualitativ wirklich zweifelsfrei auf ein konkurrenzloses Level heben. Der Zimmerpreis sollte dabei klar unter dem des Hotels im Rotehornpark bleiben.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Vielen Dank für ihre zusätzlichen Hinweise.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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