Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,508 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit dem Zustand und der Ausstattung unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des vergilbten Klositzes und der schwer regulierbaren Wassertemperatur sind uns sehr wichtig, damit wir entsprechende Verbesserungen vornehmen können.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hotels und den gepflegten Park als positiv empfunden haben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und wir sind stolz darauf, sie unseren Gästen bieten zu können.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unzureichend empfanden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und unsere Angebote zu optimieren. Es ist unser Ziel, Ihnen stets einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles ok, nichts besonderes

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist uns wichtig zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Ordnung war.

Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung der Zimmer nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehm ausgestattetes Zimmer zu bieten und werden Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

Zudem freut es uns, dass Sie mit Aspekten wie der Lage, Sauberkeit und Service insgesamt zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für eine Auszeit perfekt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung bei uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Hotel für Ihre Auszeit den perfekten Rahmen bietet und Sie mit der Größe und Ausstattung der Zimmer sowie der Lage unseres Hauses so zufrieden waren.

Besonders erfreulich ist Ihre Anerkennung bezüglich der guten Erreichbarkeit durch die Straßenbahn und der Möglichkeit, jederzeit eine Reservierung für Tischbestellungen vorzunehmen. Dies ist ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceangebots, und Ihr Lob motiviert unser Team sehr.

Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit der Toilette nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns von Bedeutung, um in dieser Hinsicht Verbesserungen vorzunehmen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine erholsame Auszeit zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Glanz der vergangenen Jahre verblasst zusehends. Nur die Lage wird nicht helfen, Stammkunden zu halten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Ihre langjährige Treue bedeutet uns viel, und wir bedauern, dass Ihr jüngster Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand des Badezimmers, insbesondere die Sauberkeit der Toilette und die Schimmelbildung an den Fliesen, sowie die allgemeine Reinigung nicht zufriedenstellend waren. Ihre Beobachtungen sind für uns äußerst wichtig und werden ernst genommen, um die nötigen Verbesserungen umgehend vorzunehmen.

Es freut uns hingegen, dass Sie die Großzügigkeit des Bettes mit Kleinkind positiv hervorheben und die Lage unseres Hotels schätzen.

Besonders bedauern wir, dass das Verhalten unseres Frühstückspersonals Ihren Eindrücken nach nicht professionell war. Wir sind bestrebt, hier Verbesserungen vorzunehmen, um einen im besten Sinne unvergesslichen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen, damit wir die Gelegenheit haben, Ihnen die Qualität zu bieten, die Sie von uns erwarten und verdienen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Christiane Pietschmann
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hervorragend!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu übermitteln. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als hervorragend erlebt haben und mit all unseren Leistungen rundum zufrieden waren.

Ihre ausgezeichnete Bewertung unserer Zimmer, der Lage sowie der Sauberkeit und des Service ehrt uns sehr und bestätigt das tägliche Engagement unseres Teams, Ihnen das bestmögliche Hotelerlebnis zu bieten. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie uns ohne Einschränkung weiterempfehlen würden.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schön gelegenes Hotel und freundliches Personal. Preis/leistung ist auch o.k.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als sehr schön empfunden haben und dass unser freundliches Personal Ihren Aufenthalt positiv beeinflusst hat.

Es ist schön zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfinden. Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nehmen wir ernst, und sie sind uns eine wertvolle Hilfe, um unsere Leistungen weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie uns mit großer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Gästen stets den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke bei uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt uneingeschränkt genießen konnten.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Badezimmerlüfter sehr ernst und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig, um weiterhin an der Verbesserung unseres Angebotes zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Roland Kitsche
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel versprüht einen mondänen Charme und mit der Lage direkt am Park bietet es ein entspanntes Erlebnis.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausgezeichneten Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass das Hotel mit seinem mondänen Charme und der wunderbaren Lage am Herrenkrugpark bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit der Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer als auch mit dem Service rundum zufrieden waren. Insbesondere freut es uns, dass Sie unser kulinarisches Angebot sowohl beim Buffet als auch à la carte genossen haben. Ihre lobenden Worte über die Aufmerksamkeit unseres Servicepersonals bestärken unser Team in seinem Engagement, jedem Gast ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Ihre Bemerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solches Feedback motiviert uns, kontinuierlich den hohen Standard zu halten, den unsere Gäste erwarten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Herrenkrug Parkhotel wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Aus der Zeit gefallen!
Eingangsbereich erweckt den Anschein eines noblen Hotels...das wird jedoch nicht eingehalten!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers, besonders des Kühlschranks und der Tapeten, unzufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, um gezielte Verbesserungen vornehmen zu können.

Wir schätzen die positive Erwähnung unseres Personals an der Rezeption sehr. Ein freundliches und hilfsbereites Team ist eine unserer Stärken, und wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserer herrlichen Lage und der Sauberkeit unseres Hauses so zufrieden waren.

Besonders erfreuen uns Ihre lobenden Worte über die Größe und den Komfort unserer Zimmer sowie den zuvorkommenden Service unserer Mitarbeiter. Diese Rückmeldungen bestärken uns in unseren Bemühungen, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir nehmen Ihre Präferenz für eine Dusche anstatt einer Badewanne zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen nützlichen Hinweis. Solche Anregungen helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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