Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
87%

"Excellent"

Based on 871 reviews
By I P.
Business traveller
40-49 years
6 days ago (31/01/2016)

habe eine Einzelzimmer mit Frühstück gebucht. Das Zimmer war sauber und okay. Allerdings hatte ich getrennte Betten. Das einzelne Bett hat nur 80 cm Breite - eine nächtlich Qual, wenn man mindesten 160 cm gwöhnt ist. Am nächsten Morgen fingen die Bauarbeiter auf der anderen Straßenseite um 7 Urh an einen Container mit dem Hammer zu bearbeiten - soviel zur ersehnten, verlängerten Nachtruhe nach einer besuchten Karnevalssitzung im Gürzenich. Das Frühstücksbuffet war gut und die Auswahl sehr gut. Allerdings fehlte mir zum Lachs der Sahnemeerrettich. Ich fragte bei einem Mitarbeiter nach, der umgehend der Küche Bescheid geben wollte. Bei meinem nächsten Gang zum Buffet, wollte ich dann Sahnemerrettich nehmen - aber er war immer noch nicht aufgefüllt. Daraufhin habe ich beim "Eierspeisenkoch" darum gebeten. Er brachte diesen und ich habe ihn aufs Buffet gestellt. Zum Ausgleich vom Stress standen dafür mindestens 5 Kellner und Kellnerinnen in Grüppchen und haben geklönt. Fazit: Hotel ist gut, liegt zentral, was den Service angeht - Kette eben.

Value for money





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





3 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0

Das Buffet bietet viel Auswahl - der Service lässt allerdings zu wünschen übrig.

By Ralph Z.
Leisure traveller
60-69 years
1 week ago (30/01/2016)

Der allgemeine Eindruck ist gut. Leider schließt die Bar jedes Jahr wenn wir aus dem Gürzenich kommen um ein Uhr, egal, wieviel Gäste kommen.

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Bar





2 / 5.0
By Friedhelm G.
Business traveller
60-69 years
1 week ago (30/01/2016)

WIE IMMER ZUFRIEDEN, BIS SEHR ZUFRIEDEN, ...

Value for money





5 / 5.0

PERFECT

Room





5 / 5.0

PERFECT

Location





5 / 5.0

WUNSCHLAGE, PERFECT

Cleanliness





4 / 5.0
Service





3 / 5.0

KÖNNTE BESSER SEIN

Breakfast





4 / 5.0

SERVICE PERFECT, BROTQUALITÄT ???, DER ÄLTERE MANN AN DER "EIER-THEKE" WAR IN FERIEN, ER HAT GEFEHLT, ER IST EINE KLASSE FÜR SICH

Bar





5 / 5.0

DIE KÜCHE IST BESSER GEWORDEN

By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (27/01/2016)

Gut, zentral , etwas zu teuer , gute Qualität - sehr freundliche Bedienung; gute Küchenleistung auf dem Zimmer genutzt

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
50-59 years
2 weeks ago (26/01/2016)

tolle Lage des Hotels.... Service sehr professionell... zimmer dürften zur Renovierung anstehen...

Value for money





3 / 5.0
Room





3 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveller
40-49 years
2 weeks ago (26/01/2016)

zwingen Sie mich nicht, hier hineinzuschreiben

Value for money





5 / 5.0
Room





5 / 5.0

vielen Dank für das großzügige Uprgrade

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0

tolle Feierbeasts, die Kölner: nach dem Gürzenich noch Party

By Anonymous
Business traveller
50-59 years
2 weeks ago (25/01/2016)

gut - wenngleich nicht günstig. ... schon seltsam, dass ich dann mehr schreiben muß um das abschicken zu können

Value for money





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





3 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Uwe N.
Business traveller
50-59 years
2 weeks ago (25/01/2016)

sehr freundlicher Service beim Einchecken, passt zum ganzen Hotel!

Value for money





5 / 5.0
Room





4 / 5.0

Die Bauarbeiten am Bürobau nebenan waren leider zu hören

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Business traveller
30-39 years
2 weeks ago (24/01/2016)

One of the best in Cologne... To try it.

Value for money





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Bar





3 / 5.0
By DagmarGiesecke
Leisure traveller
50-59 years
3 weeks ago (22/01/2016)

Alles bestens, vielen Dank für wiederum einen perfekten Aufenthalt bei Ihnen.

Value for money





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Back to top of page CERTIFICATE what's this?