Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,282 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Für unseren Messebesuch ein sehr gutes Hotel, aufgrund der Lage. Der Service im Zimmer und beim Frühstück am Wochenende ist kritisch.

By Krasnov
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Zimmer sehen teils etwas abgewohnt aus, aber noch in gutem Zustand.

By Sven
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich habe meinen Geburtstag im Hotel verbracht. Super Team. sehr aufmerksam. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Wir kommen gern wieder, dass Hotel hat eine super Lage.

By Lissi
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut

By Mario Kuhnke
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel mit Mängeln beim Frühstück

By Kokoschka
Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Service und Sauberkeit stimmen. Gerne komme ich wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alle sehr nett. Gute Ausstattung. Teppich in Zimmern ist nicht bei jedem Gast beliebt. Frühstück ist ausreichend Auswahl. Aber die schlangen an den Kaffeevollautomaten sind sehr lang und sollte vielleicht mal geändert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln sowie menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
By Sabrina
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Liebe Sabrina,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Maerevoet
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Top service. Clean hotel. Perfect location, but not noisy.

Dear Guest!

Thank you for staying with us and for taking the time to review us. We are delighted that you enjoyed your stay so much.

Warm regards from Cologne, Sandra Weinsheimer, Guest Relations & the #HotelHeroes
By Zahn
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit.
Wir uns sehr wohl gefühlt.
Kleinigkeiten beheben, dann ist es perfekt

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern.
Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter, denn Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
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