Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,577 reviews
:
By Seifert
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Patrick
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ich würde jederzeit wieder ein Zimmer buchen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Sehr verehrter Patrick, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern.
Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter, denn Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver soggiornato presso di noi e per aver dedicato del tempo a recensirci. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato così piacevole.

Un cordiale saluto da Colonia, Sandra Weinsheimer, Responsabile Relazioni con gli Ospiti e il team #HotelHeroes
By Varlemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By H. Haan
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Prijs te duur. Voor een kamer waarbij de airco niet werkt.

Geachte heer Haan,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze direct intern doorgeven om onze technische processen en de manier waarop we met dergelijke situaties omgaan te evalueren en te verbeteren.

Wij waarderen uw openheid en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verrassen met onze gebruikelijke hoge kwaliteit en een nog aangenamer verblijf. Met vriendelijke groet, Sandra Weinsheimer, Gastenrelaties
By Wübbena
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Leider mittlerweile etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
By Serene
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Kolkman
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Voor herhaling vatbaar. Al vaker hier geweest. Tophotel.

Beste Kolkman,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen en uw vele positieve indrukken met ons te delen.

We zijn bijzonder blij dat u zich steeds zo comfortabel voelt in ons hotel en volledig tevreden bent over het comfort en de voorzieningen van uw kamers, evenals over de functionaliteit en de netheid ervan.

Uw waardering voor onze locatie, service en prijs-kwaliteitverhouding is een grote motivatie voor ons hele team. We zullen uw complimenten over de vriendelijkheid van ons personeel graag aan u doorgeven.

We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sandra Weinsheimer, Gastenrelaties
By Michael
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr nettes Personal und immer Hilfsbereit.

Sehr verehrter Michael, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern.
Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter, denn Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, herzliche Grüße Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Tim,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
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