Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,203 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Toller Aufenthalt. Wir kommen wieder…

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Dirk
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Christian Knepper von Seydewit..
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/03/2026)
Date of experience: 09/2025

Sehr, sehr gutes und Service orientiertes Hotel mit sehr guten Team!!!

Sehr geehrter Christian,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders serviceorientiert und unser Team als hervorragenden Gastgeber wahrgenommen haben. Ihr lobendes Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team und zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement auf dem richtigen Weg sind.

Ihre Anfrage zur Zimmerkategorie und zur Zimmernummer können wir aus Datenschutzgründen über diese Plattform leider nicht beantworten. Gerne stehen wir Ihnen hierzu aber jederzeit persönlich oder telefonisch zur Verfügung.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Wertschätzung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Average accept for the location

Dear Guest,

thank you for taking the time to share your honest impressions with us.

We are pleased to hear that you found our hotel's location particularly advantageous. This aspect is a deciding factor for many guests, and we greatly appreciate you highlighting it.

At the same time, we regret that your stay did not meet your expectations in several respects. We take your comments regarding the older bathroom fixtures and the value for money seriously and will pass them on internally to explore improvements.

We are also sorry for your feedback regarding breakfast and the insufficient consideration of vegetarian requests. It is important to us to address our guests' needs, and we will work with our team to optimize our service and adjust the variety of dishes.

Your constructive feedback helps us to continuously improve our standards and offer future guests a more enjoyable experience. Best regards yours Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Empfehlenswert und hochwertig

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir haben mit einem Gutschein gebucht. Lage top. Frühstück klasse. Preis-Leistung super.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sollten unsere Wege wieder nach Köln führen, so kommen Wir gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
By Sven Behrendt
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Dr. Klaus Häußermann
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr angenehm, sehr empfehlenswert
Ich habe bei FORUM angeregt, dass mein Seminar im nächsten Jahr wieder bei Ihnen stattfinden soll

Sehr geehrter Dr. Häußermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Haus für Ihre geschäftlichen Anlässe als ideal empfinden. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, die durchdachte Zimmerausstattung und die Unterstützung an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Empfehlung bei FORUM ist für uns eine große Anerkennung und Ansporn zugleich.

Wir freuen uns, dass alle wichtigen Aspekte Ihres Aufenthalts, von der Lage bis zum Preis-Leistungs-Verhältnis, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist schön zu sehen, dass wir gerade für Geschäftsreisende die passende Atmosphäre schaffen konnten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Sandra Weinsheimer, Guest relation
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