Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Ein grundsätzlich schönes Hotel mit viel Luft nach oben.

Insbesondere der Umgang mit dem 2x falsch vergebenen Zimmer war unterirdisch.
Klimaanlage muss einfach adäquat kühlen, wenn das Fenster nicht weit geöffnet werden kann.
Aber noch ein drittes Mal umziehen?!
Hohe Zusatzkosten für 30 Minuten Schwimmen vor dem Frühstück . Das kann beispielsweise das Maritim deutlich besser.

Zentralgelegenes Hotel, das dringend renoviert werden muss

Ein ganz tolles Hotel in einer super Lage mit absolutem Wohlfühlcharakter. Jederzeit zu empfehlen.

Wir waren insgesamt 3 Tage und 2 Nächte. Das Personal war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Hatten einen wunderbaren Aufenthalt.

Wir kommen wieder
Lage top - Zimmer ok - Personal sehr nett und hilfsbereit

We have such fond memories of our stay! We loved the warm, stylish seventies vibe and the incredibly attentive staff. The rooms were cozy and the sleep was great. The breakfast was a real highlight—I'm already craving it! Plus, the location was perfect for exploring, with easy access to markets and transport. A truly flawless experience!"

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und macht einen guten Gesamteindruck. Allerdings wäre es schön, wenn beim Frühstück die Tische abgeräumt werden könnten und bei Allergien und Unverträglichkeiten nicht nach 3 Tagen der Service eingestellt werden würde.

Die oben genannte Kritik dient der konstruktiven Verbesserung des Services und ist nicht als - heute leider übliche - Nörgelei über jede Kleinigkeit zu verstehen.

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