Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,260 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Great as usual

Dear Guest, we thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gepflegt, Mitarbeiter alle sehr freundlich.

Sehr geehrter Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers hervorheben.
Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit – insbesondere die sehr gute Bewertung in den Bereichen Service, Lage und Zimmer freut uns besonders.
Schade, dass Sie unser Restaurant und die Bar bei diesem Aufenthalt nicht besucht haben. Vielleicht ergibt sich ja bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit – wir würden uns freuen, Sie auch dort willkommen zu heißen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
By Jeker Bruno
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Bruno,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Ruth
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel . Lage ist toll. Gebühr für den Parkplatz .Das wussten wir aber vorher. Danke für den schönen Aufenthalt

Liebe Frau Ruth,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage sowie unser Service so gut gefallen haben und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Besonders bedanken möchten wir uns auch für Ihren Hinweis zum Fenster im Zimmer. Wir verstehen sehr gut, dass Frischluft für einen erholsamen Aufenthalt wichtig ist – gerade, wenn man keine Klimaanlage bevorzugt. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir auch Zimmer mit zu öffnenden Fenstern haben. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach kurz Bescheid, und wir bemühen uns, ein entsprechendes Zimmer für Sie zu reservieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und dann vielleicht mit noch mehr Frischluft 😊

Mit herzlichen Grüßen Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Melanie
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Kommen gerne wieder 😊

Liebe Melanie,
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihr Dorint am Heumarkt Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
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