Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,276 reviews
:
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
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Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle 100 % Bewertung. Über eine Weiterempfehlung und einen Besuch in einem von unseren über 60 Häusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
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Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Herr Spaller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere Lage und bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufriedenstellend fanden. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns doch noch einmal eine Chance geben, damit wir Sie von unserem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen können. Herzlichst, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
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70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Zimmer, jedoch das Frühstück für den Preis absolut unakzeptabel. Waren vorher im Dorint an der Messe und haben dort etwas ganz anderes erfahren! 😀

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Am Heumarkt Köln freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
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Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie zu Hause von Ihrem schönen Aufenthalt hier in Köln berichten und uns oder eins unserer anderen schönen Dorint Hotels wieder besuchen werden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
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Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartige Bewertung teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
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Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Good

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Feedback.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Wir wissen, dass die Kosten für alle Gäste ein wichtiger Faktor sind, und wir bemühen uns stets, in diesem Bereich wettbewerbsfähig zu bleiben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & Qualitymanagement
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Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren hoch zufrieden und das Personal zuvorkommend.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & Quality Management
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