Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,276 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

I stay at the Dorint quite often, however this is my first time completing this survey. I found my experience to be as usual, outstanding!

Dear Guest, we thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent hotel, rooms very spacious ideal location in centre. Comfy beds and pillows - I'd go back just for the Excellent sleep !

Dear Guest, we thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
yours Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein super Hotel, wo alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit sind. Es liegt super zentral und wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut ausgestattetes Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre 94 % Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel das Zimmer top

Lieber Sascha,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir sind auch bei diesem Besuch nicht enttäuscht worden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bezüglich der Öffnung der Fenster, sprechen Sie uns einfach an. Wir erklären Ihnen dieses gerne.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein Mega tolles Hotel

Liebe Anja, lieber Markus,,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 96%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Köln
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliches Personal, großes und sauberes Zimmer

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Jörg, Liebe Petra,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
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