Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,542 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Zimmer, jedoch das Frühstück für den Preis absolut unakzeptabel. Waren vorher im Dorint an der Messe und haben dort etwas ganz anderes erfahren! 😀

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Am Heumarkt Köln freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie zu Hause von Ihrem schönen Aufenthalt hier in Köln berichten und uns oder eins unserer anderen schönen Dorint Hotels wieder besuchen werden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
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Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartige Bewertung teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
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Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Good

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Feedback.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Wir wissen, dass die Kosten für alle Gäste ein wichtiger Faktor sind, und wir bemühen uns stets, in diesem Bereich wettbewerbsfähig zu bleiben.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & Qualitymanagement
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren hoch zufrieden und das Personal zuvorkommend.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es ist sehr schön gewesen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr gutes Hotel,Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Raphael de Lima Rosenberger, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Raphael de Lima Rosenberger Guest Relation & die #HotelHelden
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