Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,776 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein paar kleine Renovierungen und das Hotel wäre top. ( Der Besuch der Maus fand och nicht schlimm da dies übersll passieren könnte)😃

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln sowie menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen. Wir versprechen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt oder in einem anderen Dorint Hotel in Deutschland, Österreich oder der Schweiz freuen wir uns. Ihre #HotelHelden & Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Immer wieder gerne!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes und gut gelegenes Hotel, sehr freundliches Personal und beim Frühstück war es angenehm ohne viel Lärm obwohl viele Besucher da waren.
Es ist nur sehr schade dass das Schwimmbad erst ab 18 ist.

Liebe Melli,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Eintrittsalter in den externen Wellnessbereich Holmes Place ist für Kinder ab 12 Jahren in Begleitung der Eltern gestattet.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen gerne wieder, es gab nix zu beanstanden

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles soweit O.K.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

In die Jahre gekommenes Hotel, das mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter punktet. In Sachen Sauberkeit viel Luft nach oben!!! Maus beim Frühstück geht so gar nicht!!!

Liebe Anja,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln sowie menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen. Wir versprechen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt oder in einem anderen Dorint Hotel in Deutschland, Österreich oder der Schweiz freuen wir uns. Ihre #HotelHelden & Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel in guter Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Hannelore, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus ganz herzlich bedanken. Ihre großartigen 100 % teilen wir selbstverständlich mit allen #HotelHelden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wij hadden een gezins weekend, 3 kamers geboekt. Alle kamers waren prima. Iedereen heeft genoten van Keulen. Hotel en stad een echte aanrader!

Beste Steffen, hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling van 100 %. We zouden het zeer op prijs stellen als u ons aanbeveelt en we hopen u te mogen verwelkomen in een van onze meer dan 60 huizen in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Hartelijke groeten uit de Domstad. Met vriendelijke groet, Sandra Weinsheimer, Guest Relation & uw #HotelHelden.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles gut - Insgesamt 8 von 10 Sternen ;). Wir kommen gerne wieder.

Liebe Filla
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
Back to Top CERTIFICATE what's this?