Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,786 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich komme wieder
Macht Freude
Super Lage

Lieber Marc,
wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr zentrale Lage. Gutes Frühstück. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

War alles top.
Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Lieber Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes Hotel super Lage zentral alles fußläufig zu erreichen einzigen verbesserungspunkt wäre der spa Bereich

Lieber Sam,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel, tolles ruhiges Zimmer mit Dachterrasse und Domblick! Sehr nettes und aufmerksames Personal. Danke!

Lieber Lukas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es ist ein sehr angenehmes Hotel mit tollem Personal und gutem Service…

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und besuchten das Hotel zum 2.Mal.

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Da man die Fenster nicht öffnen konnte, kommt das Hotel für mich eher weniger in Frage. Frische Brötchen wären schön, wenn man schon um 6:30h zum Frühstück kommt, in der Annahme, dass die Brötchen dann noch frisch sind und nicht so zäh

Liebe Anette, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Ihren nächsten Aufenthalt nach Ihren Wünschen gestalten zu können. Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein klasse Hotel im Herzen von Köln. In diesem Hotel fehlt es einem an gar nichts. Sehr freundliches Personal......danke für alles.

Liebe Suse,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Ihre #HotelHelden
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prima hotel, perfecte accommodatie en goede lokalisatie.

Beste Eddy,
Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons en de tijd die u heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn erg blij dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons.
Hartelijke groeten uit de Domstad, uw Sandra Weinsheimer, Guest Relation & uw #HotelHelden
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