Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,334 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Ambiente in Ihrem Haus. Sehr netter Empfang

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Mooi hotel, Goed bereikbaar , heel centraal gelegen dicht bij de dom, heel vriendelijke ontvangst en behulpzaam en alles heel netjes verzorgt.

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr zufrieden! Wir kommen immer wieder gerne. Besonders die Lage des Hotels macht das Hotel zu einem unbeschreiblich perfekten Hotel!

Lieber Gast,
100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Gerne gebe ich Ihre netten Worte an unser Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Zentral und Preislich in der Weihnachtszeit sehr angenehmen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr tolles Hotel , sehr nettes Personal , sehr tolle feeling.immer wieder gerne

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Super Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Perfect and as expected. The location of the hotel is perfect and we enjoyed the huge room as a family.

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bel hotel, tres bon rapport qualite prix, aua 5 min du centre et de la Cathedrale.

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

It's a good hotel, we come here every two years. The prices have gone up significantly, though, which is a shame.

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bis auf die Tatsache, dass unser Zimmer bei 3 Übernachtungen nicht ein einziges Mal gesäubert wurde ein gutes Hotel

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
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