Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,574 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben super Karneval gefeiert und haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank dem gesamten Team

Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hote gut Lage gut Personal sehr freundlich Badezimmer veraltet

Lieber Gerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich war rundum zufrieden. Vom Einchecken bis zum auschecken hat alles geklappt. Man hat das Gefühl zu Hause zu sein. Sogar das Personal im Frühstücksbereich hat mich wieder erkannt.

Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und vor allen Dingen von unserem Service-Team. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr motivierte Mitarbeiter und trotz des Karnevals ein sehr sauberes Hotel.

Lieber Herr Scheel,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstück war gut und umfangreich.

Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit für Sie verbundene Mühe. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück begeistern konnte. Hierfür ein besonderes Dankeschön von unserer kochenden Frühstücks-Brigade und unserem Service-Team.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top Hotel in top Lage !
Kommen immer wieder gerne.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & Quality Management
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gäste, die an Karneval im Dorint am Heumarkt übernachten, sollten ein Vorkaufsrecht für Karten der Altweiber-Veranstaltung eingeräumt bekommen.

Lieber Sven,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Gerne sind wir Ihnen im nächsten Jahr behilflich bei der Organisation der Karnevalstickets. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Perfekt für Karneval allerdings könnte der Saal mehr gelüftet werden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Positiv, auch der Investitionsstau ist/ wurde behoben

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war einfach nur perfekt..
Service und Sauberkeit war ein sehr gut.
Personal war sehr freundlich

Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
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