Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,574 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Dorint am Heumarkt ist immer toll!!!

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wieder wohl gefühlt haben. Wir sehen uns nächste Woche.
Bis dahin, herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

hat uns gut gefallen - 40 Zeichen als muss ??????????????????????????????

Lieber Peter! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unser Team ist bestrebt, Ihnen die höchste Qualität an Service und Unterkunft zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Besuch wohlgefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sein werden! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Good impression even if the restaurant is not suggesting a lot of choice

Dear Francis, we thank you for your review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

einfach gut und trotz der Belastung durch die Hofburg in den Karnevalstagen prima

Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr zentral, in Ordnung. Gute Anbindung an Verkehrsmittel.

Lieber Fritz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln sowie menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen und werden diese im Detail mit unserem Management besprechen, um uns im Sinne unserer Gäste entsprechend zu verbessern.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team & Sandra Weinsheimer
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sauber und guter Service an Karneval ein Ausflug wert

Lieber Maximiilian,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gastorientierter Service. Der Gast steht im Mittelpunkt. Sehr gepflegt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter am Empfang, gutes Frühstücksangebot, bequeme Betten und saubere Zimmer.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir haben bewusst das Dorint für unseren Aufenthalt gewählt und wurden auch diesmal nicht enttäuscht

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der freundliche Empfang, die Zimmer und die Lage gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Hotelhelden vom Dorint Hotel am Heumarkt
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