Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,334 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gutes Hotel, sehr gute Lage, alles super

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr sauber und gute Lage am Rande der Altstadt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

schickes Hotel, gerne wieder, leider knapp außerhalb Firmenbudget

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Zentral gelegenes Hotel mit guter Ausstattung. Der Preis liegt über dem Leistungsniveau. Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer fehlte. Ein kostenpflichtiger Spa-Bereich für Hotelgäste ist in dieser Preisklasse ein No-Go. Sehr gut ist die Möglichkeit, die tägliche Zimmerreinigung mit einem Türhänger auszulassen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren ausführlichen Online Kommentar. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus bedanken. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unseren Standard zu halten bzw. stetig zu verbessern. Da das Fitnessstudio und der Wellnessbereich von einem externen Anbieter betrieben wird, fallen die Kosten für den Zugang zum Fitness- und Wellnessbereich an. Dieser Preis ist ein exklusives Angebot von unserem Partner Holmes Place.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Freundliche Begrüßung und ein Zimmer mit tollem Ausblick gehabt!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre 100 % Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

My staying at Dorint Hotel am Heumarkt Köln was fantastic; the staff was very polite and helpful, the room was spacious and clean with a very big and comfortable bed and the bathroom was perfect. I am very happy I stayed there.

Dear Guest, we thank you for your positive review and we are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Für ein Dorinth Hotel wegen der Mäuse nicht unbedingt weiter zu empfehlen.Wir hätten uns sehr über ein Entgegenkommen gefreut Ich habe die Übernachtung meiner Frau zum 50 Geburtstag geschenkt. Die hatte am 16.10.2023 Geburtstag

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt füllen wir Ihre Minibar gerne kostenpflichtig auf. Zur Information, Getränke erhält man rund um die Uhr in unserem "kölschen Büdchen". Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Hotel in Laufnähe zur Altstadt. Freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Frühstücksbuffet.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Im Prinzip OK, aber Lärm aus der Bar unerträglich (selbst im 6. Stock nach Mitternacht!!!).

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Lärms in der Bar sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Hotel am Heumarkt.
Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Fijn verblijf. Ruime kamer. Zelfs een eigen badjas en waterkoker.
Zeer centraal gelegen en vriendelijk geholpen aan de receptie.
Ontbijtprijs vind ik echt te hoog, jammer, want ik had graag ontbeten in het hotel.

Dear Guest, we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
Back to Top CERTIFICATE what's this?