Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,788 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Perfect and as expected. The location of the hotel is perfect and we enjoyed the huge room as a family.

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bel hotel, tres bon rapport qualite prix, aua 5 min du centre et de la Cathedrale.

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

It's a good hotel, we come here every two years. The prices have gone up significantly, though, which is a shame.

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bis auf die Tatsache, dass unser Zimmer bei 3 Übernachtungen nicht ein einziges Mal gesäubert wurde ein gutes Hotel

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schönes Hotel mit zentraler Lage und schöner Aussicht auf die Stadt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Parkgebühren sind über Standard. Sollten für Übernachtungsgäste geringer sein. Eine E- Ladesäule wäre beim nächsten mal auch Entscheidungs Kriterium.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles was perfect en een zeer vriendelijk onthaal

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Äußerst zufrieden , sehr freundlicher Service, allgemein Eindruck sehr gut.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein schönes modernes Hotel, Zentral gelegen in der schönsten Stadt Deutschlands.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Great experience as usual, so happy to stay at hotel. After many stays , I am glade that the hotel keeps the high standard of professional and quality. I always recommend the hotel to family members and friends .

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
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