Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,336 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Komme immer wieder gerne in dieses Hotel wenn ich in Köln bin.

Sehr geehrter Gast,
für Ihre durchweg positive Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar.
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir in allen Bereichen gut punkten konnten.
Wenn Sie das nächste Mal nach Köln kommen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gut gelegenes Hotel. Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback hinsichtlich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. In der Tat ist die viel beschriebene gute Lage unseres Hotels ein idealer Ausgangspunkt für alle Unternehmungen unserer Gäste. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern sehr zufrieden waren und möchten uns auch für Ihre offenen Worte bedanken.
Wir freuen uns Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden gastfreundliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

It was an excellent experience.
I highly recommend it

Dear Guest,
Thank you for being our guest during your recent trip to Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us. We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel.
We hope you enjoyed your visit to Cologne regardless and it would be our pleasure to welcome you back as our guest in the near future.
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gute Lage, nettes und höfliches Personal. Gerne wieder,

Sehr geehrter Gast,
für Ihre durchweg positive Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar.
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir in allen Bereichen gut punkten konnten.
Wenn Sie das nächste Mal nach Köln kommen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein gelungener Aufenthalt mit kleinen Abstrichen siehe oben

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können, den dies entspricht nicht unserem Standard.

Wir hoffen, Sie trotz Ihres Kritikpunkts bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen viele Grüße aus der Domstadt.
Ihr Dorint Team Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es ist schade, dass man gezwungen wird etwas einzugeben, obwohl man es vielleicht nicht möchte. So ein Feld als Pflichtfeld zu definieren, ist vielleicht nicht hilfreich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback hinsichtlich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. In der Tat ist die viel beschriebene gute Lage unseres Hotels ein idealer Ausgangspunkt für alle Unternehmungen unserer Gäste. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern und der Service sehr zufrieden waren und möchten uns auch für Ihre offenen Worte bedanken.
Wir freuen uns Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden gastfreundliche Grüße aus Köln,
Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/05/2023)
Date of experience: 05/2023

teuer, aber direkt in der Stadt!
Leckerer Cocktail!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen organisatorischen Mängeln in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können, den dies entspricht nicht unserem Standard. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Bar - Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Hotel am Heumarkt.

Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Enjoyed a lot. Friends also satisfied. Good property

Dear Guest,

thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel. Indeed, the much described good location of our hotel is an ideal starting point for all our guests' undertakings.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein gutes Hotel mit einer netten bar und gut gelegen (U-Bahn), um zeitnah Köln erkunden zu können.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr freundliches Team, bequeme Betten, toller Standort in der Stadt

Sehr geehrter Gast,
für Ihre durchweg positive Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar.
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir in allen Bereichen gut punkten konnten.
Wenn Sie das nächste Mal nach Köln kommen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Hotel am Heumarkt Köln
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