Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,789 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nicht mehr Zeitgemäß...In die Jsher gekommen.

Sehr geehrter Gast,
für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen.
Wir haben eine Kaffeestation am Eingang vom Buffet und eine weitere mitten im Restaurant. Gerne sind unsere Mitarbeiter Ihnen behilflich, sollten Sie etwas nicht finden oder einen Wunsch haben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Großes Hotel, super Frühstück, gemütliches Bett. Zimmer nicht gerade modern, aber groß. Insgesamt aber dafür etwas zu teuer.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Online-Bewertung. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

top geführtes hotel, bin immer gerne dort

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gutes Hôtel mit viel Luft nach oben. Zu sehr auf Rentabilität getrimmt.

Lieber Herr Schwickerath, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir sehr leid, dass Sie Probleme mit der Verlängerung Ihres Aufenthaltes hatten. Ich bitte vielmals um Entschuldigung. Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksbuffet habe ich dem Küchenchef weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich war sehr zufrieden, Frühstückspreis etwas hoch. Leider keine hauseigene Tiefgarage, die öffentliche Garage ist recht eng und teuer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie zu Hause von Ihrem schönen Aufenthalt hier in Köln berichten und uns oder eins unserer anderen schönen Dorint Hotels wieder besuchen werden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Hotel mit schöner Ausstattung und freundlichem Personal!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Very good hotel with an excellent location

Dear Client, thank you very much for your super review. It is our great pleasure to read that you have had a perfect stay with us. We were able to inspire you with our friendly team and the relaxed atmosphere. See you soon again at the Dorint Hotel am Heumarkt. Yours sincerely, your Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein sehr höflicher Empfang. :-) Das Zimmer war wie immer sehr sauber. :-) Eine schöne, freundliche, einladende neue Lobby. :-) Und nicht zu vergessen "ET KÖLSCHE BÜCDCHE", was wirklich eine wunderbare Idee ist, da man zu jederzeit eine Süßigkeit oder ein Kölsch u.s.w. kaufen kann nach Lust und Laune. :-)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren tollen Online Kommentar. Wir möchten uns für Ihren Besuch bei uns im Haus bedanken. Schön zu sehen, dass wir durch unsere professionelle Art und Weise einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und haben Ihr tolles Feedback selbstverständlich mit allen Mitarbeitern geteilt. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolle Lage zur Innenstadt. Sehr freundliches Personal. Guter allgemeiner Eindruck.

Lieber Herr Klein, vielen Dank für Ihren Besuch. Wie bereits telefonisch geklärt, gab es keine Bettwanzen in Ihrem Zimmer. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Schönes Hotel, gute Lage, Parkplatz fehlt, Zimmer werden langsam alt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
Back to Top CERTIFICATE what's this?