Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,790 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Super Lage, schönes Hotel und nette Mitarbeiter

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team am Heumarkt
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein schönes Hotel in hervorragender Lage mit einem großartigen Team.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns 100 % gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.
Herzlichst Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war sehr angenehm, ruhig, sehr gute Lage vom Hotel, Service sowie die sauberkeit und Hotel und der Zimmer war top!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren tollen Online Kommentar. Wir möchten uns, für Ihren Besuch bei uns im Haus bedanken. Schön zu sehen, dass wir durch unsere professionelle Art und Weise einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Outside of the uncomfortably warm room, I had a great experience.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefällt. Ihr Lob geben wir gerne an unser Bar-Team weiter, Lob ist die beste Motivation für uns alle. Sollte Ihr Zimmer bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu warm sein, wenden Sie sich bitte direkt an unser Rezeptions-Team. Wir schicken Ihnen gerne einen Techniker vorbei, um die Problematik zu klären. Wir freuen uns, auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Dorint Team am Heumarkt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Perfect, clean, excellent, new, styliish,

Dear Eva, thank you very much for your super review. It is our great pleasure to read that you have had a perfect stay with us. We were able to inspire you with our friendly team and the relaxed atmosphere. See you soon again at the Dorint Hotel am Heumarkt. Yours sincerely, your Dorint Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Haben uns sehr wohl gefühlt, aufmerksames Personal am Empfang.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Gut.
Es wäre toll, wenn in den Zimmern der Kaffee täglich aufgefüllt werden würde. 1x löslichen Kaffee (oder Tee) pro Person und Tag sollte bei dem Preis drin sein.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Auch für Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich des Kaffees sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten. Wir haben Ihre Punkte dankend zur Kenntnis genommen. Gerne füllen wir bei Bedarf nach.
Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint Heumarkt freuen wir uns. Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Super. Komfortables Hotel mit zuvorkommendem Service.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihr Dorint-Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes Hotel, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir wären gerne wieder gekommen, aber nicht bei der Preissteigerung!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes, zentral gelegenes Hotel. Großes Badezimmer (Dusche UND Badewanne, viel Stauraum).

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt
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