Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,800 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr freundliches Ambiente, tolle Location und prima Hotel. Die Zimmer waren sehr gut!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Freundlicher Empfang, Zimmer sauber, Frühstücksbuffet exklusiv

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir haben uns sehr gefreut das es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns bereits heute Sie recht bald wieder bei uns im Dorint Hotel am Heumarkt zu begrüßen.
Ihr Team vom Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Hotel in top Lage, freundliches Personal, die Sauberkeit der Zimmer lässt leider zu wünschen übrig. Für einen kurzen Städtetrip aber ok.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bad ——————————————————————————————————!!!

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Perfekt für Städtetrip, da super Lage und Parkmöglichkeit

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Not what I expected having travelled North America, Central America, the Caribbean and Asia. I expected better from Germany.

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Perfect. Good location, nice rooms with lots of space

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Komme gerne wieder. Blick auf den Dom sensationell.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schon etwas älteres Stadthotel, sehr groß, Teppich im Zimmer, unsere Aussicht war unschön, Klimaanlage recht laut, ohne Klimaanlage sehr stickig im Zimmer, Preis für Zimmer eher hoch, und dann kommt auch noch die Abgabe einer Bettensteuer in Köln dazu...

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Netter Service, trotz zentraler Lage ist es auf dem Zimmer bei geschlossenem Fenster sehr ruhig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben.
Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team
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