Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,340 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2022)
Date of experience: 09/2022

alles so wie man es sich wünscht.
absolut empfehlenswert

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel hat ein guten Standort mit einem sehr freundlichen Personal und einem reichhaltigem Frühstücksbüffet.
Leider gibt es in der Garage keine E-Ladestation, daher ist das Hotel für Fahrzeuge mit einem E-Motor nicht empfehlenswert.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

En realidad lo que opaco la estadía fue el aire de la habitación eso hace la estadía muy incómoda

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr zentrale Lage . Die Matratze im Bett war hervorragend und bot einen erholsamen Schlaf.
Zimmer stets sauber . Reichhaltiges Frühstück. Service Personal war sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.
Minuspunkt: Parkgebühren von täglich 29 Euro etwas teuer.
Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel ist insgesamt in Ordnung. Wir würden es weiterempfehlen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Top Hotel - sehr empfehlenswert - kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wunderbares Stadthotel mit ein wenig nostalgischen Charme. Aber genau das liebe ich. Das ist noch ein richtiges Hotel und für mich das erste Haus am Platz in Köln.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Zimmer war am Anreisetag erst nach mehrmaligen nachfragen um 17 Uhr bezugsbereit. Trotz garantiertem Check-In um 15 Uhr. Es gab keinen Preisnachlass und es musste trotzdem der Wucherpreis von 330 bezahlt werden.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Top Lage. Zimmer alt aber OK. Preis utopisch hoch.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/09/2022)
Date of experience: 09/2022

I would recommend the hotel when staying in Cologne

Dear Guest,
thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
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