Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,341 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

gut geführtes Haus, günstig gelegen, freundlicher Service

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Aamiainen oli hyvä ja melko runsas. Hotellissa oli ystävällinen henkilökunta. Hotellin sijainti oli erinomainen. Huoneen pöytä oli kovin pölyinen ja kun meni kylpyammeeseen niin koko kylpyhuoneen vessa lainehti.

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ruhig Nachts. Laut Morgens wegen des Zimmerservices. Super Lage. Alte Zimmer. Preisleistung deswegen fragwurdig.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Auch nach mehrfachen Aufenthalten ist es immer wieder ein Erlebnis im Hotel zu übernachten!!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Génial! On reviendra très rapidement ! À deux la prochaine fois

Dear Havaux,

Thank you for being our guest during your recent trip to Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us.
We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel.
We hope you enjoyed your visit to Cologne regardless and it would be our pleasure to welcome you back as our guest in the near future.

Your Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr guter Service, freundliches Personal
Preis Leistung Passt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Good value for money breakfast very good room good staff friendly and accommodating enjoyed stay and would recommend

Dear Mahon,

Thank you for being our guest during your recent trip to Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us.
We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel.
We hope you enjoyed your visit to Cologne regardless and it would be our pleasure to welcome you back as our guest in the near future.

Your Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gut
Das Zimmer war schön und das ganze Hotel hatte eine wohlfühlende Umgebung

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Keine 5 Sterne wert höchsten 4 Sterne gute Lage

Lieber Herr Brauner,

vielen Dank für Ihr Feedback hinsichtlich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. In der Tat ist die viel beschriebene gute Lage unseres Hotels ein idealer Ausgangspunkt für alle Unternehmungen unserer Gäste. Ihren Kommentar nehmen wir gerne auf und werden uns dies mit unserem Management Team besprechen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden gastfreundliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gut vielfältig Auswahl gut. Das hat uns gut gefallen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
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