Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,802 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nice stay and memory for a city trip in family

Lieber Herr Bellen,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles top. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Thank you for taking such good care of our family, my experience as a FedEx pilot has always been wonderful but the amount of care and service for my family meant the world.

Dear William Nutter,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Great stay.
Would visit again.
Comfortable, clean and welcoming.

Lieber Herr Bunyon,

für Ihre durchweg positive Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar.

Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir in allen Bereichen gut punkten konnten.

Wenn Sie das nächste Mal nach Köln kommen,
freuen wir uns schon sehr darauf Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen!

Bis dahin mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Hotel am Heumarkt Köln
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr gastfreundliches offenes Haus mit entsprechend liebenswerten Mitarbeitern, an der Rezeption bis zu den Raumpflegekräften

Sehr geehrter Herr Rasch,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern.

Es ist immer wieder schön so tolles Feedback zu erhalten, denn es spornt uns an, unseren aufmerksamen und freundlichen Service
jeden Tag neu aufleben zu lassen und noch mehr Kommentare wie Ihren zu erhalten.

Kommen Sie bald einmal wieder!

Mit besten Grüßen,
Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Super hotel met vriendelijk personeel en fijne kamer!
Geen gebruik gemaakt van het ontbijt want ontzettend duur.
Hotel lag op een goede locatie! Overal dichtbij

Sehr geehrter Herr Oppers,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben.
Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks dankend zur Kenntnis genommen und werden diese im Detail mit unserem Management besprechen,
um uns im Sinne unserer Gäste entsprechend zu verbessern.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße aus Köln,

Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt! :)

Lieber Herr Sattler,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt,
Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir kommen wieder, Gesamtpaket überzeugt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Die Lage und der Service, die Freundlichkeit rundum alles das ich mich schon auf den nächsten Aufenthalt freue

Lieber Gast,
100% positiv da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten. Gerne gebe ich Ihre netten Worte an unser Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr gepflegtes Hotel, mit der neuen Sitzecke und dem Flügel direkt ein neuer Hingucker. Das Zimmer Upgrade hat den Aufenthalt versüßt, danke dafür! Die Mitarbeiter sind auch alle Freundlich und Hilfsbereit. Wir werden wieder kommen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
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