Dorint Hotel am Heumarkt Köln hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,625 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Good value for money breakfast very good room good staff friendly and accommodating enjoyed stay and would recommend

Dear Mahon,

Thank you for being our guest during your recent trip to Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us.
We are happy to see that you enjoyed your stay at our hotel.
We hope you enjoyed your visit to Cologne regardless and it would be our pleasure to welcome you back as our guest in the near future.

Your Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gut
Das Zimmer war schön und das ganze Hotel hatte eine wohlfühlende Umgebung

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Keine 5 Sterne wert höchsten 4 Sterne gute Lage

Lieber Herr Brauner,

vielen Dank für Ihr Feedback hinsichtlich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. In der Tat ist die viel beschriebene gute Lage unseres Hotels ein idealer Ausgangspunkt für alle Unternehmungen unserer Gäste. Ihren Kommentar nehmen wir gerne auf und werden uns dies mit unserem Management Team besprechen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden gastfreundliche Grüße aus Köln, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gut vielfältig Auswahl gut. Das hat uns gut gefallen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Fint fint fint fint fint fint fint fint f

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gutes Business Hotel in idealer Lage. Tolle Tagungsräume. Sehr freundlicher Service.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Personal war sehr freundlich.
Was gestört hat ist der von im Bad.
Das Kabel ist viel zu kurz. Man konnte sich sehr schlecht die Haare
föhnen.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gut sauber und sehr freundliches Personal. Tiefgarage im Haus

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Second time we stayed here, perfect hotel for us!

Dear Client,
we thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint am Heumarkt in Cologne.
Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.
We are looking forward to welcome you soon again!
With best regards
Dorint-Team Heumarkt
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Checkin dauerte umständlich lange. Warum muss ich ein Formular mit meinen Angaben ausfüllen, obwohl ich die exakt gleichen Angaben bereits bei der Buchung hinterlegt habe?

Ansonsten war alles ok.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel am Heumarkt Köln Ihr Marko Markovic mit Team
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